【研修トレンド通信037】
言葉の機微はこころの機微 ～美しい日本語は売上も上げる？～

　以前、ハイペースで自書を出版されていらっしゃる講師の先生とお話をしていましたら、こんなことを教えてくださいました。
「今は、単行本も雑誌もたくさん出版されているけれど、ベストセラーはあれど、ロングセラーになるものは少ないんですよ」。ベストセラーとロングセラーの違いはお分かりだとは思いますが、念のためおさらいしておきますと、
・「ベストセラー」…ある時期によく売れた商品
・「ロングセラー」…長期間にわたって売れ行きのよい商品
ということになります。（三省堂書店「大辞林」より）
一時期にたくさん売れるけれど、長く読み継がれる本が生まれにくい世の中だということです。それは書かれる本の傾向や、現代社会の消費傾向もあるのだと思いますが、それだけではなく、語り継ぎたい「言葉」が失われているということではないでしょうか。

　今ではもう使われなくなった言葉を指して「死語」ということがありますが、時には死語の方がぴったりくるものもあったりします。例えば、＜おしゃれ＞じゃなくて、＜ハイカラ＞の方がぴったりくるものがあったり、言葉自体は死語かもしれませんが、そういった言語感覚って大事だな、としみじみ思いました。

　あるワイドショーの特集で、名古屋で開かれた＜アゲ嬢＞（いま女子大生やギャルに人気のファッションに身を包んだ女子）の集まりを放映していたのですが、彼女たちは言葉の大半が「かわいい！」。確かに画面にはかわいいものがいっぱい映っていたので間違いではないのでしょうが、「かわいい」にだって、色々な「かわいい」があるはず。そういう細かい感性を全て一緒にしていると、人間の細かい感情の動きにも鈍感になってしまうのではないでしょうか。かわいいと思う感性をぜひ別の事にも活かして欲しいものです。

　「講演依頼,com」では、美しい日本語を実践的に学ぶ研修をご紹介しております。特に、敬語を使いこなせるという営業マンなら信頼感もアップし、ついつい商品を買ってしまうはず。 売上の上がる敬語研修、改めて実施してみてはいかがでしょうか。

（2008年10月14日 / 発信：「講演依頼.com」 研修チーム　）