影響力を高め商談を有利に運ぶ「心理的交渉の技術」

ねらい

本プログラムは、販売心理・交渉理論で著名なチャルディーニの法則を参照し、 実践的に活用するイメージを持てるようにするものです。

また、交渉の原則やフット・イン・ザ・ドア、ローボール等の段階的要求のパターンや 交渉技術を理解し、ワークを通じて実践します。

特徴

交渉を有利に進めるためのテクニックだけではなく、交渉相手・顧客の心理的な 面からの解説も加えて講義をしますので、 自身の営業・販売シーンで学ぶケース以外の事象が発生しても、顧客心理に沿って対応することができるようになります。

対象

営業、販売に関わる方

• より商談を有利に進めたい営業パーソン
• 高額商品の販売員
• 百貨店の外商パーソン

に特におすすめです。