牛窪万里子牛窪万里子うしくぼまりこ

元NHKキャスター/ (株)メリディアンプロモーション代表取締役 / コミュニケーションアドバイザー

牛窪万里子

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大学卒業後は大手飲料メーカーに就職。話し方やコミュニケーションの大切さを実感し、本格的に勉強し始めたことをきっかけにNHKキャスターになったという異色の経歴を持つ。「おはよう日本」、「首都圏ネットワーク」等に出演し、これまでのインタビュー歴は著名人を含め、3000人以上にのぼる。
現在は、女性達の今を発信するラジオ番組「 魅力!女子力」のパーソナリティーの傍ら、フリーアナウンサー事務所の代表取締役を務め、放送経験を生かしたコミュニケーション方法を指導している。2011年に全米NLP協会公認公式認定資格、日本NLP協会公認公式認定資格を取得し、「脳の働き」「五感を活用する」観点から、ロジカルにコミュニケーションのスキルアップをはかる指導も手がけている。主な講演テーマは「成果を作り出すコミュニケーション法~質問の力~」など。司会やMCも可能。
一般企業の社員からNHKキャスターに転身し、自分自身の経験に基いた独自の手法と理論でアドバイスする講演は、聴講者から人気を博している。

出身・ゆかり

専門分野

コミュニケーション/話し方/司会/MC

ご本人からのメッセージ

放送の現場を通して学んだことは、「相手の価値観や反応に合わせて話すことの大切さ」です。 多くの方々にインタビューさせて頂き、「真意」を聞き出せるように経験を積み重ねてきました。信頼関係を築くためにも質問力は大切な要素です。コミュニケーションには、五感を生かした観察力・言葉の選択によって 会話もスムーズになります。職場でのコミュニケーションに悩んでいらっしゃる方に、これまでの思考を変えることで すぐに役立つコミュニケーションの極意をアドバイス致します。

好評発売中!『仕事ができる人は「声」が違う!』(すばる舎)

『アナウンサーの質問レシピ』 </em>(総合法令出版)

ビジネスに効く最強の武器は「声」! どんな仕事のスキルよりも、スグに身につき、圧倒的な効果を発揮するのが「声」。自分の声に自信がない人も、人前で話すのが苦手でも、TPOに合った「自分の声」を見つけて磨くことで、一流のビジネスパーソンへと成長できます。本書のQRコードを読み取れば、動画ですぐにレッスンが可能。

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業界15年、実績2万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

経歴

 
成蹊学園大学文学部英米文学科卒業。サントリー株式会社に入社し、食品事業に携わる。その後、フリーアナウンサーに転身し、NHKキャスターとして「おはよう日本」「ゆうどきネットワーク」「こんにちはいっと6けん」「BSいきいき首都圏」等に出演。その他民放ではテレビ東京「レディス4」等にてテレビ・ラジオのキャスター、リポーターを務めた。現在はラジオパーソナリティーとして、FM OSAKA「アンミカのレディオ・フィーカ」、RKB毎日放送他5局「魅力!女子力」に出演中。
また、フリーアナウンサー事務所である株式会社メリディアンプロモーション代表取締役を務め、スクール事業や放送経験を生かしたコミュニケーション方法を指導している。著書に『見るだけ30分!!あなたに合った「聞く」「話す」が自然にできる!』や、『初対面の相手も、おもわず本音をもらすアナウンサーの質問レシピ』がある。

【資格】
全米NLP協会公認公式認定資格
一般財団法人日本NLP協会公認公式認定資格
LABプロファイル(影響言語)プラクティショナー
コミュニケーション検定上級(コミュニケーション能力認定委員会) 

主な講演テーマ

成果を作り出すコミュニケーション法 ~質問の力~

ジャンル
ビジネス

目標を確実に達成するには、自分の価値基準(何を大切にしたいか)を問うことが必要です。「人生は質問で変わる」といいますが、自分自身への問いが最大のポイントとなります。また同時に、質問の仕方によって相手の意欲を高めることも出来ます。自分への質問と、相手への質問の投げかけ方についてアドバイスいたします。

対象

経営者・一般社員から管理職まで幅広い層。職場でのコミュニケーションが上手くいかず、組織としての目標達成や成果を生み出せない状況にある方

所要時間・人数

90分、人数は特に設定なし

具体的な進行内容

連想ゲーム・パズルゲームにより、自分と相手との価値観の違いを知る
自分や相手に対する質問の投げ方によって価値基準を導き出す方法
相手との情報伝達システムの違いを探る(視覚情報・聴覚情報・触覚情報の優位の差)
相手の省略された言葉を導き出す質問法
枠にとらわれず、マイナス要素もプラスに変える!プラス思考の言葉の選択法

効果

<受講者の声・気付いた点など>
「価値観を相手に合わせる重要性を感じた」
「共通のゴールを設定し、そこに向かってコミュニケーションを取ることが大事だと感じた」
「自分がプラス思考に切り替えることによって、相手のやる気を引き出すことが出来ると実感」
「“言葉”を選んで会話することによって、自分とは違う相手の価値観や名誉を傷つけることがないのが分かった」
「自分の質問の仕方で、相手に良い効果をもたらすことが出来ることが分かった」
「相手のタイプや気持ちを観察してコミュニケーションを取る必要があることが分かった」
「コミュニケーションでは、自分の思い込みで話しをしてはいけないことが分かった」

自己実現のためのコミュニケーション法

聴講対象者
一般社員~管理職

自分のクセを知ることや、自分の存在価値を意識することで職場での自分の在り方や方針、ビジョンについて明確にすることができ、自分自身との向き合い方のを知ることにより、ぶれない軸を作ることもできます。一般企業の社員からNHKキャスターに転身した講師が、自らの経験に基づき、独自の手法と理論でアドバイス致します。
相手とのコミュニケーションが円滑になるのはもちろん、目標までの道筋が明確になることから、自信をもって物事に取組みができることを目的とした内容です。

対象

一般社員から管理職まで

所要時間

90分~120分

目的

職場での自分の在り方や方針、ビジョンについて明確にさせること。自分自身との向き合い方を知ることにより、ぶれない軸を作ること。

主な5つのポイント

①自分ってどんな存在?(人から見られている自分についての見つめ方)
・無意識でいるときの自分を見つめる
・声の高さ・大きさ・速度が印象を変える
②物の見方・考え方は五感に表れる
・見た目・情報・体感のどれを重視するかによる傾向
・傾向別特徴と生かし方
③自分とのコミュニケーション法
・自分の強みとは?短所を長所に変える リフレーミング
・日常生活での意識の変え方
④自分の価値観を知る
・やりたい事を何故したいのか?大事なのはやることではなく、どう在りたいか
・油田堀の質問法にて自分の価値基準を知る
・なりたい自分になるためのモデリング法
⑤言葉によって引き出される行動の違いについて
・タイプ別傾向を知る
・自分のクセや傾向を知ることで人付き合いが楽になる方法

効果

・自分のクセを知ることで、どのように振る舞えば良いかが分かる
・自分の存在価値を意識することで、自信をもって臨むことが出来る
・目標達成のための道筋が明確になる
・相手とのコミュニケーションがスムーズになる

お得意様を増やすための質問法

お客様をつくるためには、信頼関係を築くことが大切です。まず、お客様が何を基準にしたり、大事にしているかという価値観を知ることが重要なポイントとなります。「信頼を得るための5つのステップ」や「相手のニーズを引き出すための観察法」、「相手に受け入れて欲しいことをさりげなく伝える方法」によって、深い信頼関係を築きながら、さらに価値観や信念を一致させるという、生涯顧客を作る方法をお伝えします。

売り上げを伸ばすためのコミュニケーション法

独りよがりの営業では、なかなか売り上げを伸ばすことができません。お客様がいて、初めて営業が成り立ちます。ですから売り上げを伸ばすためにはまず、お客様の信頼を得なければなりません。どんなお客様に対しても相手の価値観に合わせながら説明することで、商品を受け入れてもらえるようになるコミュニケーション法をお伝えします。

組織を活性化するリーダーのためのコミュニケーション力

上司と部下の関係の良し悪しで組織の成果は大きく変わります。 部下に動いてもらうために、時には部下を口説くテクニックが必要になることもあります。「成果を残せるリーダーと残せないリーダーの違い」を踏まえ、「部下から信頼を得るためのコミュニケーション法」や「相手に合わせた誉め方・叱り方」、「部下を口説くテクニック」などをお伝えします。 コミュニケーションをスムーズにすることで、組織活性化のお手伝いをいたします。

アナウンサーから学ぶアピール力のある話し方

リーダーシップに欠かせないコミュニケーションの法則

部下のモチベーションを上げるためのコミュニケーション法

ホスピタリティを感じさせる話し方・コミュニケーション法

安全安心につながるコミュニケーション術

ジャンル
安全大会

コミュニケーション不足が事故につながることは大いにあります。 「相手に影響を与える自分との向き合い方」や「相互の信頼関係を創るためのコミュニケーション法」、「お互いの価値観を共有し、成果につなげるための質問法」などを踏まえ、事故防止はもちろん、成果を早く出す方法をお伝えします。

※司会やMCも可能ですので、弊社スタッフまでお問い合わせください。

主な実績

講演実績

トヨタ/コーセー/東京ガス/鹿島建設/竹中工務店/松井建設/大和ハウス工業/コスモ石油/出光興産/スバル興業/経済産業省/三井住友銀行/ゆうちょ銀行/三井住友海上あいおい生命/東芝マイクロエレクトロニクス/東洋エンジニアリング/千葉興業銀行/地銀協会/大和証券/日立/東芝/各企業の労働組合/奥多市立中学校(東京都認定の言語能力向上推進校)/DODA転職フェア 他多数

テレビ

NHK おはよう日本 首都圏ネットワーク BSいきいき首都圏
朝日ニュースター 政治学原論
テレビ東京 レディス4 等多数

ラジオ

熊本放送/西日本放送/山口放送/RKB毎日放送 魅力!女子力

その他

<講師実績>
NHK文化センター青山教室講師/メリディアンアナウンススクール アナウンス講座講師/共立アカデミー講師、アカデミーヒルズでのセミナー定期開催

<司会実績>
国土交通省「バス創業100周年」記念式典/JR東海「京都学・東京プロジェクト2003」/社団法人日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)創立30周年記念カンファランス/柏市「農業を考える」シンポジウム/la prairieブランド誕生25周年記念パーティー/ドクター・シーラボ一部上場記念パーティー/叙々苑カップ芸能人ゴルフチャンピオン決定戦 表彰式/光文社「STORY」&レオナール ゴルフパーティー/大和ハウス創立50周年記念パーティー/サントリー賀詞懇親会/サントリー新社屋記念イベント/ウィーンフィルハーモニー管弦楽団セレモニー/AIU全国保険セミナー/がん患者全国大会

書籍

講演料金目安

料金非公開講師になりますので、お問い合わせください。
 

お客様の声

お客様の満足度を高めるコミュニケーション

親しみやすい雰囲気を作り出していただきまして、社員も構えることなく聴講できたと思います。また、社員へ意見を聞きながら進める参加型のスタイルでしたので、あっという間に時間が過ぎてしまいました。 100

安心安全につながるコミュニケーション術

今回はありがとうございました。非常に内容の濃い講演でした。また、牛窪様も非常に親しみやすく、お話しし易く、良い出会いができましたことに感謝致します。 100

成果を創り出すコミュニケーション 質問の力

講演の途中にワークがあり、飽きさせない構成となっていて良かった。 100

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最近のトレンドを抑えたデザインに一新したい
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