小森康充小森康充こもりやすみつ

小森コンサルティング オフィス 代表

小森康充

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P&Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。その後、神戸学院大学客員教授に就任。2009年、営業力強化コンサルタントとして独立。P&G時代においては、常にトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P&Gトレーナーの世界トップであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。また、世界№1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得し、20年間の実績が証明する卓越したスキルと世界No.1コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。わかりやすく実践的な指導には定評がある。

出身・ゆかり

専門分野

外資系3社で営業/人材育成/マネジメント/リクルーティングを担当。/エリアは/P&Gにて一般消費財/化粧品(マックスファクター)/日本ロレアルは/化粧品のランコム//COACHは/ファクトリー担当ディレクター。/セミナー/講演会は/「コミュニケーションスキル」「マネジメントスキル」「成功マインドへの転換」等

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業界18年、実績2万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

経歴

1987年
同志社大学工学部卒業後、プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン(P&G)株式会社に入社。 営業部門マネージャーとして、年間販売業績最優秀賞や、年間売上目標達成率トップなど、常に高い目標をクリア。1996年にはアジアパシフィック最優秀マネージャーとして表彰される。また、本社ディビジョナルトレーナーに抜擢され、全国の営業スタッフや支店長、部長クラスを対象にトレーニングスキルセミナーを開発・実施。 
2004年
日本ロレアル入社。販促企画、イベントプロモーション、顧客誘致のCRMを実施。 
2007年
コーチジャパン入社。ディレクターとして、全国14店のファクトリーの責任者を務める。 
2008年
人材育成コンサルタントとして独立。 <歴任>・神戸学院大学客員教授(コミュニケーション・リーダーシップ/2007年10月から2008年3月) 

主な講演テーマ

【コミュニケーション】
「スベらない商談力 顧客の「心の窓」を開くコミュニケーションスキル 」

売上拡大のポイントは、こころの窓にあった!相手の心の窓を効果的に開き、信頼関係を構築する手法を紹介します。これを習得すると、あなたはトップ20%の営業マンのカテゴリーに入れます。※ストーリーマップとは、画期的な講演会、研修手法です。講演の内容を1枚の絵で表すことにより、以下のメリットがあります。1)講演内容の全体像が一目で理解できる2)ヴィジュアルで理解するのでポイントを覚えやすい3)ストーリー性があって楽しく学べる

「営業コミュニケーションスキル」

効果的なコミュニケーションの原則を紹介します。購買の大原則とは?相手の心の窓を上げ、効率的に相手を説得するには、どのような手法があるのか?気をつけないといけない4つの障壁、コミュニケーションスキルの6つに応答をリスニングスキルで紹介します。そして説得的販売手法を紹介します。これは聞き出した相手のニーズにもとづき、相手を効率的に説得する手法です。「信頼関係構築の4つのポイント」人と人との信頼関係の構築は、ビジネスはもちろん、プライベートでも重要であると思います。ではそもそも人と人とが、信頼関係を効率的に構築するポイントは何でしょうか?4つあります。それを紹介します。これを知れば、あなたは、効率的に信頼関係を構築することができます。

【マネジメント(人材育成・組織力) 】
「マネジメントスキル」

部下を持たれている管理職を対象。効率的に部下を育成し、部下のモティベーションをアップするには、どうすれば良いか?人を育てるとは?トレーニングとは?モティベーションのアップとは?効率的に組織をマネジメントする5つのステップとは?長期的に組織のビジネス成果を最大限にするために、強い組織力の構築が必要である。そのスキルを紹介します。

【リーダーシップ 】
「リーダーシップ」

就職試験の面接で「あなたは、どのように学生時代リーダーシップをとってきましたか?」と質問すると「私は、ゼミ旅行を企画しました。20名のメンバーを北海道旅行に連れて行きました」、「私は選挙でサークルのキャプテンに任命され、メンバーをまとめてきました」と答える学生がいます。これらは、リーダーシップではありません。本当のリーダーシップとは何でしょう。それを紹介します。

「影響力を与える8つのポイント」

人に影響力を与え思いどうりに動かすことは、できるのでしょうか?それができればビジネス、プライベートを問わず、効果的にリーダーシップを発揮できます。8つのポイントがあります。それを紹介します。これを聞けばあなたは、効率的に人に影響を与え、人を動かすことができます。

【意識改革・マインド醸成】
「成功のスパイラルについて」

何かにチャレンジするときに、「自信がないから、できない。」という方は、多いと思います。これでは成功は、達成できません。「成功は、確率です。」何度も失敗してもあきらめずチャレンジし続けることが、重要です。成功マインドの作り方、自信の付け方を伝授いたします。フィジオロジー(体の動きを使う)を使ったワークも取り入れ、楽しい講演会にします。

【リクルーティング・キャリアアップ】
「リクルーティングスキル」

P&Gにてトレーニング&リクルーティングマネージャーをしていた経験より、面接で重要なポイントは何か?面接官の立場、また面接者の立場より、アドバイスします。またその後2度のヘッドハンティングを経て、外資系企業のディレクターになった経験をもとに、転職についてアドバイスします。特に外資系企業のヘッドハンティングにてキャリアアップを実現するポイントをお話できます。※研修プログラムもございます!※・「コミュニケーションスキル  効率的・説得法 」・「組織力を高める真のリーダーシップスキル」・「マネジメントスキルアップ」その他、「部下育成OJT研修 部下の「心の窓」を開き、効率的な技術伝承スキル 」「マネジメント研修 最も効率的に組織管理をして売上を最大化する手法 」「サーバントリーダーシップ研修 奉仕型リーダーとして組織を活性化する手法 」などの研修プログラムがございます。

女性の部下のマネジメントスキル

ジャンル
マネジメント
聴講対象者
女性の部下を持つ男性管理職

これからは女性活躍の時代です。ところが多くの企業は、女性リーダーの育成、女性の部下のマネジメントが実践的にできているでしょうか?女性の部下のマネジメントには手法があります。P&Gで多くの女性メンバーをマネジメントし、全国トップの営業成績を達成した手法を紹介します。講演の目的、女性の部下を効果的にマネジメントしチームの業績を最大化すること。講演の内容①女性部下マネジメントの原則は男性と平等に扱うこと。②プライド型と共感型のコミュニケーションとは。③女性の話は共感して聴くこと。④女性の涙は信用しない。⑤女性のストレスへの対処の手法、講演会は参加型、実践的に楽しく行います。

研修内容

チームを動かすための管理職塾

ジャンル
リーダーシップ/部下育成OJT /マネジメント
聴講対象者
経営者/管理人

小森康充の研修テーマ画像1 管理職、リーダーとしての3つの仕事「リーダーシップ」「部下育成」「マネジメント」について、基本をおさえ、実践を踏まえて習得します。グループディスカッション、ロールプレイ、発表を多く取り入れ、参加型研修で行います。またストーリーマップという漫画を使い楽しく学んでもらいます。

スベらない商談力

ジャンル
営業研修/コミュニケーション
聴講対象者
営業管理職/営業

小森康充の研修テーマ画像2 購買の大原則「人は好きなもの、欲しいもの、必要なものを買う」をもとに、信頼関係構築のスキルと得意先の心の窓を開く6つの話法を習得します。説得的販売の5つのステップから強いクロージングのスキルも伝えます。講義に加えロールプレイ、ワークショップを多く取り入れ参加型、実践的研修にします。またストーリーマップ(研修内容量を1枚の面白い漫画家で表したもの、楽しく、記憶効果に優れている)を使います。

主な実績

講演実績

【セミナー実績】
<P&Gジャパンにて営業統括本部 ディヴィジョナルトレーナー在職中>
・全国300名の営業マン対象:コミュニケーションスキルセミナー
・30名の管理職対象:マネジメントスキルセミナー
・得意先の卸店のセールス対象:コミュニケーションスキルセミナー
・得意先の卸店7社で約300名対象:マネジメントスキルセミナー

【講演実績(2009年度)】
NEC,NTTdocomo、日本生命、内田洋行、コーセー、日本ロレアル、大塚商会、ブリジストン、富士通、マルハニチロマネジメント、INAX、キッコーマン、エスエス製薬、中外製薬労働組合、キャノン労働組合、JTB労働組合、大阪市人材開発センター、大阪市環境局、大阪市消防局、大阪市財政局、大阪大学、大阪産業創造館、大阪府庁、豊中商工会議所、共和電業、タツタ電線、レノボジャパン、ダスキン、カナエ、トーイクビジネスサポート、ジュエラーズジャパン、中京銀行従業員組合、東大阪市中小企業振興会、和歌山情報サービス産業協会、香川県情報サービス産業協議会、海南地域雇用創造推進協議会、滋賀県薬業協会、鳥取市雇用創造協議会、アイセックジャパン、日本アムウエイ、ユーザックシステム、他

<その他セミナー、講演会>
コミュニケーションスキル、マネジメントスキルセミナーを実施。
(神奈川県の大手ドラッグストアーの販売員50名、マックスファクターの社員約130名、
大阪府東豊中高校の教諭30名、大阪市帝塚山学院小学校教諭35名、大阪市環境局の課長12名、
大阪JOBカフェのパネルディスカッションのパネリストで講演(参加者200名)、人材派遣会社の営業マン40名、
大阪産業創造館で講演、その他オープンセミナー10回(150名))

<マスコミ掲載実績>
2009年度:6月29日 フジサンケイビジネスアイ、7月3日 日経MJ(流通新聞)、11月 販促会議
2010年度:販促会議 毎月連載、2月28日 アントレ

【その他】
ビジネスレベルの英語可能

本

講演拝聴レポート

小森康充さんの講演を拝聴して/2018年4月

  • 講演日時:2018-04-26
  • 主催:株式会社シード 様
  • 講演テーマ: スベらない商談力 ~信頼関係の構築~

同志社大学卒業後、P&Gジャパン営業本部にて18年間勤務し、アジアパシフィック最優秀マネージャーなど数々の表彰を受けたご経験を持つ小森康充さん。現在は、営業力強化コンサルタントとして独立し、ビジネス社会の勝利と成功をサポートするべく講演会・企業研修を精力的に行っております。今回の講演会では、対象者がコンタクトレンズ業界の営業職ということで、主に眼科医への営業アプローチ方法やスキルについて、ディスカッションやロールプレイングを交えながらご講演されました。

小森さんの講演の中で頻繁に使用されるキーワードとして「心の窓」というものがあります。これは誰かとコミュニケーションをとる際に「相手がどれだけ自分に対して心を開いているか」の指標のことをいいます。いくら良い商品、良いプレゼンテーションをしても「心の窓」が開いていない状態ではモノは売れませんし、お願いをしても聞いてくれる可能性は少ないと語ります。

では、心の窓を開くためにはどうするか?
①相手に話し続けてもらう→あいづちを打ち、気持ちよく話し続けてもらう
②沈黙は相手に破ってもらう→沈黙は相手が考えている証拠なので、微笑みながら見守る
③相手の言ったことを繰り返すことで強調する→「この人はちゃんと聞いているな」と伝わる
④相手を褒めて質問する→その後立ち入った質問(=自分が聞きたいこと)をする
  ここまでできれば相手の「心の窓」はほぼ全開です。基本的に人間は自分の話をよく聞いてくれて、自分を理解してくれた人に「心の窓」を開きます。その後で初めて相手の話を聞く準備ができるのです。

 扱っているモノの品質に圧倒的な差があれば営業することも簡単かもしれませんが、そこまで差がない状況であれば1人1人の“営業力(人間力)”が決め手となります。この“営業力”を上げるためのスキルやテクニックを学ぶことができる小森さんの講演は、90分間という時間が短く感じるほど内容は非常に濃く、もっと聴いていたいと思うような内容です。また、主催様の営業スタイルや営業先に合わせて講演内容を調整していただけるので、すぐに実践に移すことができます。
講演会で絶対に成果を上げたいとお考えの方々にはお勧めできる講師です。

(講演依頼.com 富永 正輝

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講演料金目安

500,000円(消費税、交通費別)
 

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