柳沼佐千子柳沼佐千子やぎぬまさちこ

印象エキスパート株式会社 代表取締役/ 一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会代表理事

柳沼佐千子

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人間関係に悩み、コミュニケーション、会話、心理学、脳科学などの関連書籍で20年以上研究。 実践を繰り返し、独自に編み出した好感度アップの手法「インプレッショントーク」を企業へ提供して約9年。研修や講演など年間登壇数150回超。大手住宅関連メーカーの契約率45%増や、各社員1回3時間の研修受講後に、サービス調査前年比51%を達成した大企業も含め、約15,000人超に影響を与えてきた。経営士としてのビジネス視点の納得感のある内容と元アナウンサーが繰り出す引き込まれるトークに、一度依頼した企業は、9割以上がリピーターとなる。研修プログラムも体感型中心で、即実践できる内容を提供している。 著書『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。』朝日新聞社

出身・ゆかり

専門分野

売上アップ/印象/接客/営業/コミュニケーション/販売戦略/接客向上

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経歴

 
福島県立安積女子高等学校卒業
大東文化大学経済学部経営学科卒業 
2015年
印象エキスパート株式会社 法人化 
2016年
一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会設立
代表理事に就任 

主な講演テーマ

出会った0.1秒で売上が決まる!好かれる人になる方法

ジャンル
営業/接客
聴講対象者
経営者/営業/接客

柳沼佐千子の講演テーマ画像1 好きな人とは話したいと思いますが、不快な人とは二度と会わなくていいですよね。わたしたちは、「感情」で「行動」を決めています。出会いの瞬間から、「好かれる」人には共通していることがあります。常識や正しさより、好かれるを優先に身に付けてみてください。契約率や売上、サービス調査の結果にも繋がります。社内の人間関係もぐんと明るくなるのです。

外国語が苦手でも大丈夫!外国人おもてなし接客セミナー

ジャンル
外国人対応/インバウンド/接客
聴講対象者
経営者/接客

柳沼佐千子の講演テーマ画像2 外国語が苦手でも、おもてなしを伝える方法はあります。出会ったときの笑顔と、簡単な母国語で伝えてみましょう。実践的にすぐに使える方法を知ることで、東京オリンピックや外国人観光客をお迎えする準備をしましょう!

主な実績

講演実績

セキスイハイム不動産株式会社/株式会社常陽産業研究所/東邦ガス株式会社/日本技術士会茨城県支部 /いわき歯科医師会/ひたちなか商工会議所/茨城町商工会/(社)二本松法人会/那須塩原商工会/福島県商工会議連合会/福島県商工会議所連合会/須賀川商工会議所/西那須野商工会/玉川村商工会/塙町商工会/福島県移動保育プロジェクト/福島県授産事業振興会/岩瀬管内連携商工会広域連携協議会/福島就業支援ネットワーク/青森県/茨城県/郡山市私立幼稚園協会/国土交通省郡山事務所/郡山市男女共生センター/郡山商工会議所/奥羽大学/福島県立安積黎明高等学校主/中央大学/国土交通省 仙台河川国道事務所/郡山市男女共同参画センター/郡山市中小企業団体中央会・岩瀬管内連携商工会広域連携協議会/福島県授産事業振興会・福島就業支援ネットワーク/国土交通省 郡山国道事務所/郡山市立図書館/国立大学法人福島大学・奥羽大学・福島県立安積黎明高等学校・郡山市立小学校

本

講演料金目安

350,000円(消費税、交通費別)
 

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