ご相談

小山智子

小山智子小山智子こやまともこ

不動産コンサルタント/ 宅地建物取引士/ ファイナンシャルプランナー/ 鎌倉ウーマンライフプランニングオフィス代表

小山智子

お問い合わせ 候補に入れる

1964年、鎌倉生まれ。
ひといちばい敏感な気質を逆手に、独自の「チームをまとめる力」を開発。コミュニケーション力、細やかな気配り、リスクの想定、トラブル対応までわかりやすく説明する。コメンテータなどメディア出演実績も多数。講演では、ビジネスに活かせる行動、コミュニケーションスキル・ビジネススキルについて、自分自身の経験に基いた独自の手法と理論を伝える。

出身・ゆかり

専門分野

コミュニケーション/調整力/チーム力/リスク管理

TEL
MAIL

ご相談は無料です。

03-5422-9188 電話受付時間 月~金 10:30~17:00

この講師をお問い合わせ候補に入れる

業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

経歴

1964年
神奈川県鎌倉市生まれ 
1984年
運送会社にて営業所庶務を担当
その後、社内システム開発のプロジェクトチーム研究開発に従事 
1994年
夫の借金に悩みながらも2人の子供の子育てに専念。小学校父母会長や町内会役員など地域活動へも参加 
2003年
生命保険営業・心療内科受付事務に従事 
2007年
不動産会社にて営業職と文書管理を兼任
その後、本社総務、人事、労務、広報に従事 
2015年
鎌倉ウーマンライフプランニングオフィス 開業 
2017年
「誰にも頼れない女の お金の守り方」(秀和システム)出版 
 
不動産売却専門コンサルタントとして現在に至る
 

もっとみる

主な講演テーマ

不動産営業マンのための顧客満足度がアップする「おもてなしメール術」

不動産営業マンのための顧客満足度がアップする「おもてなしメール術」

ジャンル
ビジネス
聴講対象者
メールやチャットを使った顧客対応で、コミュニケーションが上手くいかない、結果が出せない状況にある方

IT活用が進み、お客様対応が電話からメールへと大きく変化しています。そこには、対面や電話と違った、メールのコミュニケーション力が必要です。
本テーマは、色々なことが気になりすぎる性格を逆手にとり、独自に構築した「おもてなしメール術」をお伝えします。メールでの失敗から学び、現在も年間300通を超えるメール相談に対応している経験があるからこそお伝えできる内容です。メールやチャットを使った顧客対応で、コミュニケーションが上手くいかない、結果が出せない状況にある方におススメです。

フォトギャラリー

主な実績

講演実績

積水ハウス/株式会社リーディング・イノベーション/横浜市小学校PTA/子育支援NPO/介護予防福祉団体/明治学院大学

テレビ

日本テレビ 有吉ゼミ

ラジオ

Kamakura FM 鎌倉の隠れBAR Gio Bloom

WEB

保険市場 ビジネスジャーナル syufeel

その他メディア

<フリーペーパー>
オアシス/ウイークリーえひめリック/SALALA/K+

講演料金目安

料金非公開講師になりますので、
お問い合わせください。

※教育機関等、諸団体によっては応相談。

あなたにおすすめの講師 あなたに
おすすめの講師

ほかの講師を検索する

経験豊富な私たちに
お任せください。

講演講師の登録は
随時募集中!

講師登録はこちら

ご相談は無料です。ご連絡はお気軽に。

業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

オンライン講演会・ウェビナーのお問い合わせが増えております。講演開催まで時間がない主催者様には、安心のスピード対応を実施中。尚、講演依頼.comへのご相談は無料で承っております。お気軽にご連絡ください!

現在の
登録講師数
9361
2024.12.09
更新

講師を探す

講演ジャンルクリアする

9361人
該当致しました

TOPに 戻る

候補に入れました

15/20

候補に入れました

候補に入れた講師をみる