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横田ますみ

横田ますみ横田ますみよこたますみ

株式会社イマジンネクスト 教育研修担当部長

横田ますみ

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大学卒業後、(株)エントリーサービスプロモーションMC部に入社。
TV、ラジオ、イベント、結婚式などで多くのMCを経験し、入社1年目で単館結婚式数全国1位の式場MC部門の責任者を任される。
MCだけにとどまらず模擬披露宴の企画演出、ブライダルフェアーのファッションショー演出といったイベントディレクションや、社内教育、コンパニオン接客教育にも従事。その人材教育の腕が他社の目にとまり、外部での企業研修を手掛けるようになる。博覧会ではコンパニオンの研修から演出まで、幅広い業務をひとりで担う講師として多くの企業パビリオン案件を獲得。

現在は新卒から中堅社員まで幅広い研修を手掛けている。自社の登録スタッフ向けに行っている就活支援では100%内定を出す実績をもち、大学生向けの就職活動支援なども手掛けている。様々な経験を生かした現場感のある研修は「社員が元気に、前向きになる」と好評を博し、高いリピート率を誇る。

出身・ゆかり

専門分野

コミュニケーション/接客販売/話し方/プレゼンテーション/就活全般/傾聴力

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経歴

1975年
熊本県立玉名高等学校 卒業。 
1980年
西南学院大学国際文化学科 卒業。
株式会社エントリーサービスプロモーション 入社。
テレビ、ラジオ、イベント、結婚式、パーティなど数多くのMCを経験し、入社1年目で、単館結婚式の数が全国1位の結婚式場でMC部門の責任者となる。模擬披露宴の企画演出、ブライダルフェアーでのファッションショー演出なども手掛け、コンパニオン教育、社内社員教育に従事。全国植樹際では昭和天皇のアテンド、知事や各大臣のアテンドのディレクションも経験。 
1989年
株式会社オーブ 入社。
イベント、パーティ、展示会、各博覧会の企画、運営などに従事。企画書作成からプレゼンテーション、現場施工管理、ディレクションなど多岐にわたり担当。 
1995年
フリーランスとなる。
数社と契約し、企画書作成段階から新規事業や新プロジェクトの立ち上げを経験。
(※「工藤静香プロデュース リラクゼーションショップ パープルキャット」の全体のイメージ作り、オリジナル商品開発、店舗設計・施工管理、商品の仕入れなどすべてを統括)講演活動も行う。 
1999年
株式会社イマジンプラス 教育研修事業部部長。
登録スタッフ向けのマナー・接客・販売研修、インストラクターのマネージメント、などに従事し、社外向けの研修も手掛ける。 
2012年
株式会社イマジンネクスト 教育研修担当部長。
イマジンネクストを設立(イマジンプラスの教育研修事業部が独立)し、移籍。
ビジネス研修を数多く手掛ける。 

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研修内容

売るのは商品ではなくあなたです

聴講対象者
販売職

1.お客様が買う気がなくなる瞬間とは
2.商品の話ばかりしていませんか?
3.お客様の話を聞きましょう
4.本気でお客様のことを考えていますか? ※本気ってどんな気?
5.販売は押し売りではありません。でも「押す」ことが肝心
6.クロージングの面白さ

100m先にいるお客様をキャッチできますか?

聴講対象者
販売職

1.100m先にいる人からも笑顔を認識させるには (表情筋の簡単トレーニング/目力アップの極意)
2.アイコンタクト
3.知っておくと便利!人の行動学 (距離の取り方/プラスマイナスの動作)

今時の新卒の扱い方

聴講対象者
人事・OJT指導者

1.新卒社員の特徴 (毎年数多くの新卒研修を実施している講師ならではの実例を交えてお話しします)
2.指導者がストレスをためない、これまでの常識が通じない新卒社員の指導法、接し方
3.“できる新卒の作り方”

内定率を大幅アップ

聴講対象者
学生

1.内定はゴールではない
2.会社の選び方 (最初から絞らず、業種・職種問わず説明会に出席するなど)
3.自己PRのための自己分析 (オンリーワンを探せ!)
4.ナチュラルな表現が決め手 (自分のことばで)

自分探しより、まずは就職!

聴講対象者
学生

「自分探し」を、就職しない理由やフリーター生活の言い訳にしてはいけない。
1.仕事は楽しい
2.ステレオタイプ的生き方からさようなら
3.マインドチェンジ
4.熱くても恥ずかしくない
5.企業が警戒する何気ないひとこととは

傾聴力は万能力

1.傾聴を妨げる5つの要素
2.まちがった傾聴力
3.答えを誘導しない
4.自分の聞きたいことと違ったこたえが返ってきたとき、あなたの表情は?
5.傾聴の楽しみ方、生かし方

コミュニケーション能力アップ研修
傾聴力アップ研修
プレゼンテーション研修

ヒューマンスキル総合演習(ロープレ中心の演習)

新卒向け:ビジネスの基本研修

聴講対象者
新卒

管理職向け:研修(褒め方・叱り方、部下指導、論理思考など)

聴講対象者
管理職

OJT指導者研修

社内インストラクター養成トレーニング

電話応対研修(オリジナルマニュアル作成可)
接客販売研修・販売力アップ研修

話し方研修(MC養成講座)

聴講対象者
テクニカルサポート・コールセンター

外国人社員向け:日本のビジネスマナーと仕事の考え方

聴講対象者
外国人社員

デジタルマナー研修

女性のためのブラッシュアップ講座

ランチ研修・宴会研修(ランチや宴会時の立ち居振る舞い、気配りなど実践で研修)

大学生のための就活セミナー

聴講対象者
大学生

看護士向け:コミュニケーション研修

聴講対象者
看護士

主な実績

講演実績

日立インフォメーションアカデミー/エプソン販売/パナソニック/ソニーコミュニケーションネットワーク/三菱クループ/フジテレビ/凸版印刷/ニフティ/DHC/日産自動車/BMW/ローバー/NTTデータ/熊谷組/K&E/住友不動産/日本石油/富士通/アップル/CG-Arts協会/フォトクリエイト/リクルートキャリア/あずさ監査法人/アスク/金鳳堂/東京労災病院/フォレスト出版/一広/その他多数

講演料金目安

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