藤田尚弓ふじたなおみ

コミュニケーション研究家

藤田尚弓
ふじたなおみ

コミュニケーション研究家

コミュニケーションはどのように伝わり解釈されるか。
言語と印象の関係はどうなっているのか。認知のゆがみはどのように発生するのか。
研究者たちの理論を紐解き、アクセス解析や実験などで確認した後、現場で検証・体系化したものを、オモシロく、為になる形にアレンジしてお伝えしています。多くの人にコミュニケーションデザインに興味を持っていただきたい。その入り口の一つになるべく日々、真剣に取り組んでおり様々な形で「なるほど！」を提供していきます。

講演ジャンル

出身・ゆかり

専門分野

コミュニケーション／交渉術

経歴

: 全国初の防犯専従事職として地方警察署で防犯のコミュニケーションデザインを担当。その後、留学を経て、銀座ホステスを経験。退職後は民間企業でコミュニケーションデザインを活かし営業職を担当。2006年、株式会社アップウェブの代表取締役に就任。ライフワークとして講師業に取り組んでおり、企業研修や大学などに講師として登壇している。法政大学大学院客員教授、スクールオブビジネス東京非常勤講師などを歴任し、早稲田大学オープンカレッジに登壇中。趣味は悪女の研究で、特に昭和の犯罪史に詳しい。テレビでの解説、雑誌の監修などの実績多数。コラムニストとしても活動している。
: 【趣味】
・悪女の研究（特に昭和の犯罪史）
・ゴルフ
・ワイン

主な講演テーマ

取引先・お客様対策！強く言えない人のための交渉術

ジャンル: ：交渉術／コミュニケーション
聴講対象者: ：営業／接客／販売／ビジネスパーソン

取引先、お客様など、強く言えない相手との交渉に使うテクニックを中心に、パワーバランスのある相手とのコミュニケーションデザインをご紹介します。欲しい結果だけでなく、好印象、良好な人間関係を手に入れたい人のためのテクニックが満載です。

ここがポイント！富裕層とのコミュニケーション術

ジャンル: ：コミュニケーション
聴講対象者: ：営業／販売／接客／渉外

富裕層向けの商品・サービスを扱う方向けの、雑談テクニックを紹介します。
話題選び、会話の広げ方、NGワードなど、富裕層ならではのポイントを元銀座ホステスの講師が学術的な研究結果を絡めて解説します。

元銀座ホステスが教える！女性営業を強くする3つの方法

ジャンル: ：ダイバーシティー／営業／コミュニケーション
聴講対象者: ：女性営業

営業職で活躍する女性のための、目配り、気配りを体現するテクニックを紹介します。
コミュニケーションの取り方、距離の縮め方、女性が気をつけたいことなど、女性営業が知っておくポイントをユニークに解説します。売り込み、クロージングの苦手克服にも。

銀座で学んだ成果をあげる人のシンプルな習慣

ジャンル: ：思考力／習慣
聴講対象者: ：ビジネスパーソン

稼ぐ男性が集い、稼ぐ女性しか生き残れない夜の銀座。そこでまなんだ成果を出す人たちの習慣、その背景にある思考について紹介します。スグに実践できる、人生と人間関係をちょっとよくする習慣をユニークな事例、銀座の裏話などを交えてお伝えします。

ピンチをチャンスに変える謝罪の極意

ジャンル: ：コミュニケーション／リスクマネジメント
聴講対象者: ：ビジネスパーソン

誰にでもミスはあります。問題なのはそのリカバリー。心が伝わる謝罪、ピンチをチャンスに変えるためのコミュニケーションデザインを、具体的な事例を交えて解説します。リスク管理としても好評をいただいています。

新入社員向け　コミュニケーション力をつける5つの方法

ジャンル: ：コミュニケーション
聴講対象者: ：新入社員

社会人に必要とされるコミュニケーション力を、言語、非言語の両面から解説。同じ内容でもイメージが変わるということを、事例を通して学びます。企業様から要望の多い、メールでのコミュニケーションについても入れ込んだ内容です。

スグにできる！売上をあげるためのHP改善

ジャンル: ：コミュニケーション／営業支援ツール
聴講対象者: ：営業／営業サポート／WEB担当者

企業と見込み顧客のコミュニケーションデザインを、ホームページの改善という切り口から解説。お金をかけずにスグにできるテクニックを紹介します。今スグ客だけでなく、そのうち客ともコミュニケーションを取り続けるにはどうすればいいのか。最新事情をご紹介します。

悪女の仕事術・恋愛メソッド

ジャンル: ：仕事術／恋愛
聴講対象者: ：20～40代女性

いい人でいなければという女性たちの免罪符を捨て、成果を出すための考え方・行動について解説します。頑張っているのに結果がでない。仕事に本気で取り組みたい。男性社会での振る舞い方がよくわからないなどとお悩みの皆さんにお薦めです。
そして、悪女学研究所所長として研究してきた、歴史上の悪女たちが使ってきたテクニックを紹介しながら、恋愛シーンにおける印象形成、コミュニケーションも解説します。

主な実績

講演実績

日本政策金融公庫／三井住友銀行グループSMBCコンサルティング／宮城県警察本部／法政大学大学院／成城大学／株式会社サンケイリビング新聞社／日本生命保険相互会社／ジブラルタ生命保険株式会社／その他多数

テレビ

フジテレビ	ホンマでっか？！TV／有吉VS花の熟女バトル／その顔が見てみたい
日本テレビ	スクール革命／幸せボンビーガール／なるほどハイスクール
TBS	ジョブチューン／ Nスタ／ガチャガチャV6／嵐を呼ぶ！あぶない熟女／なんだ君は？！／ドキュメントナウ
NHK	ミュージックジャパン／新トーキョー人の選択
NHK Eテレ	めざせ会社の星
テレビ東京	たけしのニッポンのミカタ／くだまき八兵衛
読売テレビ	上沼・高田のクギズケ!
テレビ朝日	アレはすごかった！／やじうまテレビ
毎日放送	驚き！ニッポン新常識
朝日放送	ビーバップハイヒール
ひかりTV	業界用語の基礎知識壇蜜女学園