西出ひろ子にしでひろこ

マナーコンサルタント／マナー解説者／ヒロコマナーグループ代表／ウイズ株式会社代表取締役／HIROKO ROSE株式会社／一般社団法人マナー＆プロトコル・日本伝統文化普及協会代表理事

西出ひろ子
にしでひろこ

マナーコンサルタントとして、企業の人財育成から収益アップも成し遂げるカリスママナー講師。心を形にする西出ひろ子氏のマナー論は『真心マナー』と呼ばれ、”結果と成果を出す””心に響く感動”の唯一無二のマナー講演・マナー研修を行うと定評があります。
現役マナー講師たちが世界中からその研修手法を学びにくる、マナー講師のマナーの先生、メンターとしても活躍中。
近年は、マナー解説者として、天皇皇后両陛下や敬宮愛子内親王など、皇室の素晴らしいマナーや、大谷翔平選手の礼儀についても、テレビなどのメディアで解説もおこなっています。イギリスなどの欧米や、中国、台湾などのアジア圏からも講演研修依頼がある世界を舞台に活躍する著書監修本100冊以上の実力派マナー講師（マナーコンサルタント）です。

講演ジャンル

出身・ゆかり

専門分野

ビジネスマナー／営業接客接遇／人財育成／マナーコミュニケーション／身だしなみ／人間関係の距離感／アサーティブコミュニケーション／組織改革／オンライン・テレワークマナー／SNSマナー／リーダー育成／話し方／会話術／言葉づかい／電話応対／プレゼンテーション／テーブルマナー／贈り物のマナー／冠婚葬祭マナー／公共マナー／日常マナー／婚活マナー／生き方／ライフスタイル／教育

経歴

1989年: 大妻女子大学文学部国文学科（現日本文学科）卒業
参議院議員・政治経済ジャーナリストなどの秘書を経て独立
1998年: 英国オックスフォード語学留学
1999年: オックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）のビジネスパートナーと現地にて起業
2003年: 帰国後、心の大切さを重んじ、その心を形で表現をすることをマナーと定義し、処女作『オックスフォード流一流になる人のビジネスマナー』を上梓。
2006年: 28万部『お仕事のマナーとコツ』（Gakken）発売
2007年: 任天堂DSソフト『私のハッピーマナーブック』（TAITO）の執筆・監修
2008年: NHKスペシャルドラマ「白洲次郎」マナー指導者に抜擢
中国にて日本人初の書き下ろしマナー本『一周快楽礼儀』発売（上海ブックフェアにて売上3位）
上海にて初のマナーセミナー（3日間連続のセミナーに延べ1万人が受講）
2010年: NHK大河ドラマ「龍馬伝」マナー指導
2013年: 日本テレビ「ヒルナンデス！」にて「西出ひろ子のマナー講座」スタート
テレビ東京「ソロモン流」にて密着取材「マナーの賢人」として紹介される
2014年: 映画「るろうに剣心伝説の最期編」マナー指導・監修
2019年: NTT西日本CMにて、イチロー選手らに名刺交換の仕方などのマナー指導
2020年: NHKドラマ「岸辺露伴は動かない富豪村」マナー監修およびマナー指導
NHKドラマ「岸辺露伴は動かないくしゃがら」マナー指導兼エキストラ出演
2024年: NHKドラマ「岸辺露伴は動かない密漁海岸」マナー監修およびマナー指導
2025年公開映画「宝島」マナー指導
台湾にてラジオ出演・ビジネスマナー、人間関係教材制作

主な講演テーマ

離職率ゼロの会社を創る真心ビジネスマナー

入社時に真心マナーを学ぶことで、ビジネス、仕事をする本質を知り、会社の立場に立てる、素直で正直、気配りのできる人財に成長します。挨拶や身だしなみ、言葉遣いなどの社会人の基礎基本からマナーあるコミュニケーション能力も身に付くと好評です。

真心マナーで収益アップ

マナーと収益、経済の関係性をエビデンスを用いながら、わかりやすく解説します。マナーが単なる型ではない、マナーの本質を知ることで、収益がアップする理由と営業接客接遇、マーケティング、ブランディングのテクニックも身につくと好評です。

（婚活にも効く！）（何歳からでも）夢・志を実現させる真心マナーの神髄

なりたい自分を実現するために必要な要素とその方法をお伝えします。夢を現実にするのに年齢は関係ありません。婚活にも活用できるいますぐ実践できる具体的な内容をお伝えし、元氣と勇気をもらえると好評です。

自分地図を描く〜10転び11起きの人生劇場〜

次から次へと起きる悲劇の意味とは？実体験に基づく内容から、マイナスをどのようにプラスにしていくのか、その思考と行動をお伝えします。人生どん底と辛く悩み苦しむ人々に愛と勇気を与えると好評です。

突然「失礼クリエイター」と呼ばれて〜マナーは世界を救う〜

全く身に覚えのないデマ情報から大炎上した経験から、SNSやAIの時代だからこそ必要な真心マナーでより良い社会を構築するために必要なコミュニケーション法をお伝えします。真心マナーで世界平和を目指せると好評です。

フォトギャラリー

主な実績

講演実績

東京ロータリークラブ／東京銀座ロータリークラブ／日本橋ロータリークラブ／フェリシモ／アフラック／大阪府倫理法人会／糸島青年会議所／武蔵野青年会議所／町田青年会議所など青年会議所多数／高崎商工会議所／金沢商工会議所／島原商工会議所など商工会議所　ほか多数

研修実績

メルセデス・ベンツ／野村証券／日本総研／スリーエム／オリンパス／キヤノン／ブリヂストン／アクセンチュア／ NTTドコモ／アフラック／明治安田生命／日本生命／ソニー生命／アサヒビール／リクルートホールディングス／中外製薬／みずほ銀行／三井不動産S&E総合研究所／楽天　ほか多数

テレビ

NHK	あさイチ／バリューの真実／ナインティナインのいっちょまえ！　他
日本テレビ	ズームイン・サタデー／ヒルナンデス！／スクール革命
フジテレビ	FNN Live News α／ノンストップ！／とくダネ！　他
テレビ朝日	羽鳥慎一モーニングショー／スーパーJチャンネル／お願いランキング　他
朝日放送テレビ	芸能人格付けチェック！／ newsおかえり／キャスト　他
テレビ東京	ソロモン流／ソレダメ！／なないろ日和／おはスタ　他
TOKYO MX	5時に夢中！
毎日放送	ちちんぷいぷい／よんチャンTV／サタデープラス
海外テレビ番組	美麗俏佳人（中国）／日本のマナー教育（韓国KBS）／世界の婚活事情（チャンネル・ニュース・アジア）他

ラジオ

NHKラジオ	かれんスタイル
TBSラジオ	パンサー向井の＃ふらっと／ジェーン・スー　生活は踊る／新生活応援スペシャル
文化放送	卒業アルバムに1人はいそうな人を探すラジオ／斉藤慶子のミセス・サンデー
ニッポン放送	銀河に吠えろ！宇宙GメンTAKUYA
FM東京	Tapestry
J-WAVE	GOOD Morning TOKYO／ Morning Lounge／ HELLO WORLD
bay fm	the bayline／モーニング・クルージン／ラブカツ！

連載・執筆

日本経済新聞「スマートマナー」／日本経済新聞「NIKKEI STYLE」／日本経済新聞「Style WOMAN」／日経ビジネス「龍馬伝に学ぶ男の美学」／日経ビジネス「西出ひろ子のビジネスマナーのなぜ？」／日経ビジネス「西出ひろ子のマナーお悩み速攻解決！」／日経ビジネス「西出ひろ子のマナー教室」／共同通信社「西出ひろ子のスマートマナー」／フジテレビ FNN プライム「もやもやマナー」／ ANAビジネス研究所「西出ひろ子のマナー教室」／端麗（中国雑誌）「西出博子のハッピーマナー」

その他

任天堂DS「私のハッピーマナーブック」