1982年生まれ、佐賀県唐津市出身。
販売、営業アシスタントとして総合アパレルのサンエー・インターナショナルに従事後、ネットビジネスを志しサイバーエージェントグループのクラウンジュエル(現ZOZOUSED)へ。ささげ業務から企画、PR、営業まで携わる。2010年にガールズ系アパレルブランドを展開するクレッジに転じ、EC事業の責任者として自社ECサイトの内製化、EC事業を2年で2倍に拡大と共にLINE@の成功事例をつくる。
2013年7月よりメガネスーパーに入社。EC事業、オムニチャネル推進、デジタルに関わる全てを統括し、7年でEC事業の年間売上は7倍、自社ECは月間受注は13倍に拡大。O2O・オムニチャネル推進を図り、他社のコンサルティングにも従事。2017年よりビジョナリーホールディングスを兼務。2018年より執行役員。
また、アドテック東京、CMOJapan Summit 、ECzineDay等のセミナーや、企業の社内勉強会などでEC・オムニチャネル関連の情報発信を行い、2019年の登壇・セミナー回数(オンラインを含む)は65回。NewsPicksプロピッカー、デジタルハリウッドオンライン講師 、文化服装学院非常勤講師も務める。
著書に『「実店舗+EC」戦略、成功の法則~ECエバンジェリストが7人のプロに聞く~』がある。実家は、創業130年以上の老舗旅館綿屋を営んでいる。
講師のおすすめポイント
- 3社にわたってECの売上を倍増
- オムニチャネル戦略のスペシャリスト
- モデレーターとしても実績多数
ご相談は無料です。
業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。
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経歴
- 1982年
- 佐賀県唐津市出身
- 2005年
- サンエー・インターナショナル入社
- 2006年
- クラウンジュエル入社
- 2010年
- クレッジ入社
- 2013年
- メガネスーパー入社
- 2018年
- ビジョナリーホールディングス執行役員就任
主な講演テーマ
セルフブランディングにつなげる情報発信のススメ
セルフブランディングにつなげる情報発信のススメ
オンラインを含む 登壇・セミナー回数は年間60回を超え、NewsPicksやnoteを通じた情報発信は年間1,000回を超える。個人としてのオンラインラジオやYouTube、ライブ配信などの実験を試みながら、企業としても、個人としても積極的に情報発信をすることの意義、メリットをお伝えいたします。
「実店舗+EC」戦略、成功の法則
「実店舗+EC」戦略、成功の法則
- ジャンル
- :Eコマース
- 聴講対象者
- :小売業/EC従事者
現状のEコマースの潮流に触れながら、EC事業成長の方程式・メソッド、実店舗メインの小売企業でのEC成長事例を事業会社目線でお伝えします。組織づくり、サービス設計、ツール導入、システム構築、集客などについて具体的に触れます。
店舗・オンラインチャネルの良さを生かすオムニチャネル戦略
店舗・オンラインチャネルの良さを生かすオムニチャネル戦略
- ジャンル
- :オムニチャネル
オムニチャネルの推進には、顧客の課題は何か?、顧客に求められているものは何か?(商品・サービスレベルなど)、社内の組織や商流がどうなっているか?、自社の強みが何か?、といったことを理解しておく必要があります。これらを踏まえ、オムニチャネルを完成させるために次の6段階のステップを推奨します。①店舗とデジタルを理解できる人材・チームづくり②自社ECの強化・規模拡大③ECと店舗のサービス同期④テクノロジーの活用⑤物流改革、MD・人事など関連部署の巻き込み⑥接客での活用。
講演では具体的に解説しながら、オムニチャネルで成功するための戦略と事例を交えたノウハウをお伝えします。
事業サイズに合わせたECの始め方
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- ジャンル
- :Eコマース
「ECサイトを始めるには、ECシステムが必要!」という時代は終わりました。無料から使えるツールやSNSを使えば固定費0円からスタートできますし、一方で大規模ECになれば、コストやシステム選定の失敗などのリスクが伴います。事業サイズに合わせたEC事業の始め方をお伝えします。また、現状のEコマースの潮流に触れながら、EC事業成長の方程式・メソッド、実店舗メインの小売企業でのEC成長事例にもふれます。
LINEビジネス活用
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日本有数のLINE活用第一人者として、小売事業者におけるLINE活用してきたノウハウをお伝えします。これまでのLINEビジネスアカウントの流れから、現在の機能や活用方法について触れます。
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