誰もが日常的に利用するコンビニは、日本経済と社会の変化を映し出す「小さな日本」です。商品の値上げや容量の変化、冷凍食品・PB商品の拡大、セルフレジやAIの導入、外国人スタッフの活躍など、店頭には物価高、少子高齢化、人手不足、インバウンドといった日本の課題が表れています。コンビニ業界で22年間培った経験と、現在も実際の売り場に立って消費者の動きを確かめる現場感覚をもとに、ニュースや統計だけでは見えにくい経済の現在地を解説。身近な買い物の変化から、これからの暮らし、消費、地域社会の行方を楽しく分かりやすく読み解きます。

価値観や生活様式が多様化する現代では、幅広い層に向けた「万人受け」の商品だけでは、消費者に選ばれにくくなっています。重要なのは、誰のどのような悩みを解決し、どの売り場や販売チャネルで届けるのかを明確にすることです。コンビニ、バラエティストア、量販店などで約780品の商品開発に携わった経験から、ヒット商品と短期間で消える商品の違いを具体的に解説。価格、容量、パッケージ、売り場、情報発信までを一体で設計する考え方を紹介し、変化する消費者ニーズを捉え、企業や地域が持つ強みを「売れる商品」へと磨き上げる方法を伝えます。

人口減少や高齢化、人手不足、物価高、消費の二極化によって、小売業は大きな転換点を迎えています。コンビニの地域対応、食品ミニスーパーの台頭、冷凍食品やPB商品の拡大、セルフレジ・遠隔接客・AI発注の導入など、売り場では新たな競争が始まっています。ローソンでの22年間の実務経験と、国内外の店舗を継続的に観察してきた視点から、業態や企業の枠を越えた最新事例を紹介。消費者は今、どのような店や商品を求めているのかを読み解きながら、省人化と顧客満足を両立し、地域や顧客から選ばれ続ける小売業のあり方を展望します。

物価高や円安、賃金、人口減少、国際情勢、AIの進展など、日本経済を取り巻く環境は目まぐるしく変化しています。しかし、日々のニュースを追うだけでは、それぞれの出来事が暮らしや企業経営にどのような影響を及ぼすのか、全体像をつかむことは容易ではありません。テレビやラジオなどで数多くのニュース解説を行ってきた経験を生かし、注目すべき経済ニュースの背景と相互のつながりを整理。小売、外食、商品、サービスなど身近な事例を交えながら、個人消費や企業活動、地域経済が今後どこへ向かうのかを、消費者目線で分かりやすく展望します。

日本経済の行方を考えるうえで、暮らしに最も身近な「個人消費」は重要な手がかりです。物価高や実質賃金の伸び悩み、少子高齢化、人口減少、円安、インバウンドの拡大は、私たちの買い方やお金の使い方をどう変えているのでしょうか。日常では節約しながら、趣味や体験、こだわりのある商品にはお金を使う「メリハリ消費」や、所得・資産・世代による消費の二極化を、コンビニ、小売、外食などの事例から分析します。売り場で捉えた消費者の変化と経済ニュースを結びつけ、今後伸びる市場やサービス、企業に求められる対応を消費者目線で読み解きます。

優れた技術やアイデアがあっても、それだけで商品が売れるとは限りません。商品開発で大切なのは、「誰に」「どのような価値を」「どこで」届けるのかを明確にし、商品、価格、パッケージ、売り場、販促を一貫して設計することです。約780品の商品開発に携わった経験をもとに、3C、SWOT、4Pなどのマーケティングの基本を、実際の商品事例とともに分かりやすく解説します。市場調査、企画、製造、デザイン、発売後の検証まで、各段階で見落としてはいけないポイントを紹介。専門知識がなくても実務に活用できる、消費者から選ばれる商品づくりの基本を身につけます。

消費者は、商品の機能や価格だけで購入を決めているわけではありません。パッケージの印象、売り場での見つけやすさ、容量、購入する時間や場所、その時の気分など、さまざまな要因が「買う・買わない」の判断を左右します。コンビニをはじめとする小売現場の観察と、約780品の商品開発経験をもとに、顧客の購買行動を具体的な事例から読み解きます。単身世帯、シニア、若年層、訪日外国人など、顧客ごとに異なるニーズや不満にも着目。データと現場の両方から顧客の本音を捉え、商品開発、品ぞろえ、売り場づくり、販促、接客の改善へつなげるマーケティングの実践法を伝えます。

コンビニ店長から商品開発担当者、メーカー勤務を経て、消費経済アナリスト・ニュース解説者へ。目の前の仕事で得た経験を専門性へ変え、発信を積み重ねることで、新たなキャリアを切り拓いてきました。人生100年時代には、会社や肩書だけに頼るのではなく、自分の経験を棚卸しし、強みとして伝えられる形に育てることが重要です。現場での気づき、人とのつながり、SNSやメディアでの発信を、どのように次の仕事へ結びつけてきたのか。異色のキャリアをもとに、自分らしい専門性の見つけ方と、年齢にとらわれず活躍の場を広げるための実践的なヒントを伝えます。