北澤順子

北澤順子きたざわじゅんこ

Dia-Log Japan 株式会社代表取締役／愛知県立芸術大学非常勤講師／一般社団法人未来マトリクス理事／ Mormedi Japan ディレクター　（スペイン戦略デザインファーム）

北澤順子

新製品・新サービス開発とデザインの分野で、ユーザーの生活調査やインサイト（顧客の真の欲求）の探求を行い、イノベーション創発のためのチームファシリテーションを行なってきました。講演では、アメリカのデザイン戦略ファームのマーケティング手法から学ぶ、顧客ニーズの発見プロセスや事例、アイデアを生み出す手法などをご紹介します。また、それらの日本の組織へ適合させ、明日から実践できるようなクリエイティブチームの作り方もご提案します。
ご要望によってはその場のテーマにあわせたワークショップも可能です。

講演ジャンル

出身・ゆかり

専門分野

新規事業／サービスデザイン／起業家育成／デザイン思考／イノベーション／アイデア創発／クリエイティブ／新製品／ワークショップ／デザイン

ご相談は無料です。

03-5422-9188 電話受付時間月～金 10:30～17:00

業界21年、実績3万件の中で蓄積してきた講演会のノウハウを丁寧にご案内いたします。趣旨・目的、聴講対象者、希望講師や講師のイメージなど、お決まりの範囲で構いませんので、お気軽にご連絡ください。

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経歴

1984年: 愛知県立芸術大学デザイン科卒業
1984年: ブラザー工業株式会社
総合デザイン部
1990年: 北澤デザインオフィス
代表
2006年: ブラザー工業株式会社
開発部NID事業部
アソシエイトディレクター
2009年: 米国デザイン会社ZIBA
Creative Director
2014年: Dia-Log Japan株式会社
代表取締役
2015年: 一般社団法人未来マトリクス
理事
2015年: 愛知県立芸術大学デザイン科
非常勤講師
2015年: 公益財団法人　大阪市都市型産業振興センター（経産省委託）
ITベンチャー支援プログラムEXIT　講師
2015年: バンタンデザイン研究所
創造性プログラム講師
2014年: フィットネス経営誌フィットネスビジネスに
連載記事「サービスデザイン」執筆
2016年: Mormedi (スペイン戦略デザインファーム) 日本代表ディレクター

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主な講演テーマ

アメリカの手法に学ぶ、サービスのデザイン。

ジャンル: ：サービスデザイン／デザイン思考
聴講対象者: ：開発／マーケティング／新規事業担当

北澤順子の講演テーマ画像1 日本ではまだ事例の少ない「サービスデザイン」ですが、米国ではデザイン思考の広がりとともに、サービスイノベーションのための手法やツールが体系化され、さまざまな立場の人の共創によって新しいサービスアイデアを生み出す機会が設けられています。それらを学び、日本の組織で実践して行くにはどうすれば良いのか、現場ですぐに応用できるポイントを交えてご紹介します。

イノベーションを起こすには、顧客視点が重要。ではどうしたらいいのか。

ジャンル: ：サービスデザイン／デザイン思考
聴講対象者: ：開発／マーケティング／新規事業担当

北澤順子の講演テーマ画像2 「これからの時代は顧客視点が必要」と言われていますが、実際どうすればよいのでしょうか。これまでもマーケティング部門では顧客分析を行なってきたし、お客様の窓口も機能していることでしょう。この講演でご紹介したいのは「デザインリサーチ」と言われる、チーム自らが顧客に接し共感する、非常に体感的な定性調査の例です。顧客を観察し、ともに行動し考える機会を自ら実践することで、顧客に深く共感することができるのです。

山のようにアイデアが生まれる、クリエイティブチームの作り方

ジャンル: ：ワークショップデザイン
聴講対象者: ：開発／マーケティング／新規事業担当

北澤順子の講演テーマ画像3 イノベーティブな組織を作るには、組織の中での共感をどう高めるかが鍵。リーダーシップの在り方も時代とともに変わっています。一人一人の創造性を引き出すチームビルディングから、ミーティングやワークショップの進め方、ちょっとしたポイントをおさえて壁を取り除けば、誰もがクリエイティブになれるのです。デザインファームのクリエイティブディレクターとして、組織の創造的ポテンシャルを引き出してきた経験から、一般企業や大学高校生のチームビルディングをアシストしてきた際の、いくつかのポイントをご紹介します。