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三田村薫

三田村薫三田村薫みたむらかおる

コミュニケーションオフィス3SunCreateサンクリエイト/ 介護・医療職専門コーチ

三田村薫

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介護現場では、対応が難しいといわれるケースを多数担当。この経験から、ご利用者とのコミュニケーションを図ること以上に介護スタッフ間のコミュニケーションの大切さを痛感する。コーチングを通じてコミュニケーションの大切さを伝えるべく、コーチング研修開始(社内外で年間200回以上の企業研修実績)コーチングコミュニケーション研修講師(大阪総合福祉専門学校)を経て、「コーチングで日本中の介護に関わる方々の充実・充足を図る」を掲げ独立。豊富な実践を交えた参加型研修が特徴の「人気介護士」養成コーチとして活躍中。現場たたきあげの立場であるからこそ、現場で即刻役に立つ研修内容に定評がある。

出身・ゆかり

専門分野

コーチング/コミュニケーション/チームワーク/リーダーシップ/介護福祉/医療/リーダー養成

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経歴

1996年
歯科衛生士 免許取得
関西歯科衛生士学院 教務課:専任教員、一般歯科、口腔外科、訪問歯科務 
2001年
ホームヘルパー2級取得 
2003年
介護支援専門員(ケアマネジャー)免許取得 
2003年
株式会社ケア21 勤務 
2009年
株式会社ケア21にて社内コーチとしてコーチング研修開始 社内外で年間200回以上の企業研修実績 
2013年
コーチングで日本中の介護に関わる方々の充実・充足を図るべく独立 

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主な講演テーマ

介護リーダー養成講座

介護リーダー養成講座

介護リーダーがもつ課題とは何だと思いますか?私が社内外で介護リーダーを対象に研修をしていてかわったことがあります。それは、介護リーダーが役職に就いてから出てくる課題にはステップがあることです。それは、①役割→②指示・指導→③スタッフ教育→④情報共有→⑤問題解決力→⑥リーダーシップの順に課題や問題が勃発するようです。介護リーダーがもつ課題を事例をもとに6つのステップで解説していきます。介護リーダーがもつ課題を6ヶ月間かけて学んでいきます。

介護事業所のためのチームワーク向上研修

介護事業所のためのチームワーク向上研修

■想定する対象者
・職員がそれぞれ自分の主張ばかり
・連絡ミスなどでご利用者様にご迷惑をかけることが多い
・ストレスが原因で退職する職員が多い
・職員の入れ替わりが激しいのでチームワークが育たない
・職員の感じが悪いので、事業所自体の評判が下がっている

介護職員のためのコーチング研修

介護職員のためのコーチング研修

■想定する対象者
・介護現場で働く全ての人が対象です
・自分で考え自分で行動に移す、主体的なコミュニケーション方法を学びます。

研修内容

介護リーダー養成講座

ジャンル
介護リーダーに必要なリーダーシップ
聴講対象者
介護従事者

三田村薫の研修テーマ画像1 介護現場では特有の課題や困り事が勃発します。介護リーダーが、これらの困り事をどのように解決していけばいいのか? リーダーとしての「あるべき像」とは、どうすれば身につけることができるのか?この講座では、コーチングやNLP(神経言語プログラミング)、心理学をベースに介護リーダーの悩みを解決する6つのステップ(①役割→②指示・指導→③スタッフ教育→④情報共有→⑤問題解決力→⑥リーダーシップ)を介護現場でよくある事例と解決策でわかりやすく解説していきます。介護現場経験者だからこその事例や理論、その豊富な実践を交えた参加型の研修です。

【講座内容】
①【役割】介護リーダーって、何をするの?
・介護リーダーになって役職手当がつくのは嬉しいけど、リーダーって何をるすの? 他 
②【指示・指導】 ベテランのスタッフに指示・指導ができないのは、何故?
・入浴介助は、どこまでが仕事なのか!?いきすぎた洗身をするスタッフ 他 
③【スタッフ教育】やる気のないスタッフ、指示待ちのスタッフの対処法がわからない
・何を言っても響かない、ため息ばかりのスタッフ
・「コミュニケーションが苦手なんです」で介護業界に入ってくる謎 他 
④【情報共有】たくさんある情報をスタッフ間で共有できないのは、何故?
・お迎えの病院を間違えてヘルパーもご利用者も待ちぼうけ 
・「報・連・相」は相手の言ったことを繰り返しても意味がない!? 他 
⑤【問題解決力】業務時間内で仕事が終わらない、休みがとれないのは、何故?
・夏休みの読書感想文ぐらいしか書いたことないのに、書類の山 他 
⑥【リーダーシップ】介護リーダーに必要なリーダーシップがわからない
・女性スタッフの取り扱い説明書が欲しい
・スタッフに伝達研修をしても全く憶えてくれない 他

主な実績

講演実績

UIゼンセン同盟日本介護クラフトユニオン/教育・学校関係者/企業研修/大阪市内地域包括連絡会/訪問介護事業所連絡会/奈良県立工業高校/大阪総合福祉専門学校/滋賀県高島市役所コーチング研修/株式会社ケア21/JA福島県ブロック/静岡鉄道/他多数

連載・執筆

「真・介護キャリア」(日総研出版) 「あなたに足りない「管理・リーダー力」向上の具体策」

講演料金目安

100,000円(消費税、交通費別)
 

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