田中和義田中和義たなかかずよし

組織内コミュニケーション活性化アドバイザー/ 営業・コミュニケーション・マネジメント等の企業研修講師/ 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定ファシリテーター/ GCS認定コーチ

田中和義

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(株)リクルートほか、人材ビジネス企業数社で、営業や企画マネージャーを経験。
営業表彰20回以上、全社営業MVP表彰2回。10年連続4半期目標達成の記録を持つ。
(株)クイック(東証一部)においては、名古屋支店長として新規事業を立上げ、5年間で年間業績を6倍以上に拡大。その他1000名以上の方のカウンセリング、転職支援を経験。25年以上のビジネス経験で約10000人以上の方と出逢い、良好なコミュニケーションの技術が、人と組織を元気にすることを知る。その経験を活かし、コミュニケーションや営業力強化、アンガーマネジメント等をテーマとした講演、研修で髙い評価をうけている。

出身・ゆかり

専門分野

コミュニケーション/リーダーシップ/アンガーマネジメント/コーチング/チームワーク/営業

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経歴

1988年
立命館大学産業社会学部卒業 
1990年
大手流通業を経て、(株)リクルート入社。
前職での接客で学んだコミュニケーションスキルを活かした広告提案営業で、入社初年度より、京都支社、関西営業部、そして全国のMVP(最優秀営業マン)表彰を獲り続ける。 
1996年
(株)リクルートフロムエーでマネージャー昇格。
営業マネージャーとして、当時業績が芳しくなかった京都や新大阪営業所の再建を成功させた後、営業企画マネージャー、事業統括マネージャーを歴任する。 
1999年
新規事業立ち上げに自ら志願し、(株)リクルートエイブリックに出向。
中高年人材の再就職支援(アウトプレイスメント)事業にマネージャーとして参加し、主に中高年人材のための求人企業開拓に努め、多くの再就職成功を支援した。 
2005年
(株)クイック(東証一部)に転じ、人材紹介事業部で営業兼キャリアカウンセラーとして、1000名以上のビジネスパーソンとの面談と転職支援を経験。 
2008年
名古屋拠点長として、新規事業である看護師斡旋事業を立ち上げる。その後5年間で拠点の人員を5倍に、年間売上を6倍以上に拡大させることに成功。 
2013年
コーチングスクールとして日本最大規模のGCS認定コーチ資格取得。
翌年、ビジネスコーチ養成講師資格を取得。 
2014年
大學向け教育サービス企業の取締役営業本部長就任 
2016年
企業研修・セミナー講師として独立起業を果たす。
現在、大手~中堅企業のコミュニケーション、営業力強化、コーチング、リーダーシップ、アンガーマネジメント等ビジネススキルを中心とした企業研修やセミナーの講師を務めている。 

主な講演テーマ

「イラっ!」とする感情を捨て、人間関係のストレスを改善する!アンガーマネジメントの使い方

ジャンル
コミュニケーション/ストレス対策/リーダーシップ
聴講対象者
一般社員/リーダー/管理職

田中和義の講演テーマ画像1 アンガーマネジメントの目的は「怒る必要のあることは上手に怒れ、怒る必要のないことは怒らないようになること」にあります。
アンガーマネジメントを理解することで、怒りの感情が発生するメカニズムを知り、コントロールできるようになります。その結果、衝動的に怒ることが無くなり、大した意味のない小さなことに感情を左右されることもなくなります。
職場の人間関係に、ネガティブな影響をもたらすことが多い、怒りの感情を各々のメンバーがコントロールできるようになることで、ストレスの少ない職場を作ることができます。この講演では、怒りに関する知識と対処のテクニックを学んでいただき、すぐに職場で実践出来る内容になっています。人間関係のストレスがない、楽しい職場を作りましょう!
・職場のストレスを理解する
・怒りのメカニズムを知る
・怒りをコントロールするテクニックを学ぶ
・怒り、叱る、注意の違いを理解し使い分けられるようになる
・明日から使えるようになるために実践してみる

人間関係のストレス削減! 元気が出る職場をつくるストレスマネジメントとコミュニケーションの技術

ジャンル
コミュニケーション/ストレス対策/リーダーシップ
聴講対象者
一般社員/リーダー/マネージャー

田中和義の講演テーマ画像2 職場では2種類のコミュニケーションが存在します。ひとつは人間にとって重要な、感情重視型の「情緒的」コミュニケーション。そしてもうひとつは企業にとって重要な利潤追求&目標達成型の「合理的」コミュニケーションです。
組織のなかで、人がイキイキと働けるためにはこの2つのコミュニケーションがバランスよく取れていることが重要です。情緒的コミュニケーションでは、同僚や上司・部下が良好なコミュニケーションをとることで、人間関係のストレスを減らし、また、合理的コミュニケーションでは、目標達成に必要な、事実を重視するコミュニケーションをとって、メンバーの目標達成を支援し成功体験を積ませる。これら2つのコミュニケーションを組織内で行うことで、メンバーの元気とモチベーションを引き出すことが可能です。
・ストレスマネジメントの重要性
・感情重視型の情緒的コミュニケーションについて
・事実重視型の合理的コミュニケーションについて
・元気が出る職場づくりのためのコミュニケーション実践

メンバーの主体性と創造性を引き出すコーチング・マネジメント

ジャンル
コーチング/リーダーシップ/マネジメント
聴講対象者
リーダー/マネージャー

田中和義の講演テーマ画像3 メンバーの、自分で一歩前に進む「主体性」と、自ら考えて実行する「創造性」を引き出すには、有効な質問を重ねることで相手の気付きを引き出すコーチングのスキルが適しています。リーダー、マネージャーの方々にコーチングの考え方とスキルをマスターしていただけて、すぐに現場で使える内容となっています。

<内容>
・メンバーの主体性と創造性を引き出すには
・コーチングマインドとスキルを活用する
・5つのコーチングスキルをマスターする
 (認める、聴く、質問する、フィードバックする、リクエストする)
・GROWモデル実践ワーク

相手の本音を引き出して、人間関係を好転させる質問術

ジャンル
コミュニケーション/チームワーク/営業
聴講対象者
新入社員/中堅社員

田中和義の講演テーマ画像4 人は誰でも本音と建前を使い分けますが、本音を話せる相手には好感と信頼感を寄せていきます。相手の本音を上手に引き出す技術をマスターすることで、お客様や周囲の人たちと良好な人間関係をつくることが可能になります。
この講演では、印象力、雑談力、傾聴力、質問力、そしてコーチングの技術をマスターしていただき、すぐにでも実践に活かせることを目的としています。

お客様に好かれて、満足度もグッとあげる提案営業のススメ

ジャンル
営業
聴講対象者
営業職/営業マネージャー

田中和義の講演テーマ画像5 顧客は自分の話を良く聴いてくれる人に高い好感度を示しますが、傾聴力と質問力を活用するコーチングは営業に効果的に活用できます。コーチングのしくみについて理解していただき、傾聴力と質問力の理論とテクニックを学べます。また、相手の考えに寄り添いながらプレゼンテーションを行い、クロージングにつなげる手法も習得できる内容です。

<内容>
・コーチングをセールスに活かす~コーチング概論
・信頼感を高めるヒアリング~基本形を習得する
・傾聴力と質問力で顧客の欲求を引き出す~実践ワーク
・納得度の高いプレゼンテーションスキル
・成約率を高めるクロージングスキル

研修内容

売れることを覚えた新人は飛躍的に伸びる!新人セールスパーソン養成講座

ジャンル
営業
聴講対象者
新人~3年目営業

売れることを覚え、目標達成を経験した新人は著しい加速度で成長します。
本人も営業が楽しくなり、顧客と接点を持つことが楽しみになっていきます。
新人のうちから営業のセオリーとテクニック、そして営業の「型」を伝えて、現場ですぐに使える研修内容になっています。

<内容>
・営業の流れを把握する
・行動量の重要性を理解する
・営業ターゲットと優先順位を明確にする
・ヒアリング力、プレゼン力、クロージング力
・目標は必ず達成する意識と手法を学ぶ

できる!セールスマネージャー養成講座

ジャンル
セールス(営業)マネジメント 
聴講対象者
セールス(営業)マネージャー/セールス(営業)リーダー

セールスマネージャーの役割は「組織のパフォーマンスを最大化すること」と「メンバーを育て、メンテナンスすること」です。セールスマネージャーの役割を理解でき、その実践方法を具体的にお伝えできる研修となっています。特に新しくマネージャーに昇格された方にお勧めの研修です。

<内容>
・セールスマネージャーの役割を理解する
・メンバー育成のポイント
・ティーチング、コーチング&カウンセリングをマスターする
・営業戦略立案のポイント
・プロセスマネジメントとPDCAサイクル

お客様の本音を引き出すヒアリングスキル強化研修

ジャンル
営業
聴講対象者
新人~中堅セールスパーソン

お客様から信頼を得て、本音を語って頂けるようになることが、高額商談を成功させる重要なポイントです。この研修では、特に傾聴力と質問力を徹底的にマスターし、効果的な流れで使用することで、受注確率を高め、お客様に喜んで購入していただけるスキルを習得できる研修となっています。

<内容>
・お客様視点で考える
・営業に必要なコミュニケーションスキルを理解する
・傾聴力と質問力のポイント
・営業シナリオの描き方
・お客様の心をつかむヒアリング型営業

主な実績

講演実績

大阪労働局/京都ジョブパーク/甲賀市役所/各種専門学校/大手外資系生命保険会社/
各種病院・クリニック/ユメックス(株)/大手私立大学/大手私立大学附属中学校

研修実績

大阪ガスグループ各社/NTTマーケティングアクト(株)/NTTフィールドテクノ(株)/ユメックス(株)/(株)アドバンスクリエイト/(株)アンビション/(株)クイック/大手外資系生命保険会社/大手私立大学附属中学校/各種中小企業/各種専門学校/各種ビジネススクール/各種大学

本

講演料金目安

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