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堀田みきほ

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訪日インバウンド対応総合研究所 / 訪日外国人対応専門家

堀田みきほ

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1986年岐阜県生まれ。マレーシア現地高校への1年交換留学、南山大学を経て、インドネシアの現地日刊紙に入社、独立。
記者時代に培った洞察力やネットワーク、英語・インドネシア語・日本語のマルチリンガルを強みに、インドネシアー日本両国のビジネスマンのアテンド、ディーラー仲介などコーディネーター業に従事。
訪日ビジネスインバウンド対応の際、日本の受け入れ側の対応不足を痛感し、外国人と受け入れ側の飲食店・宿泊施設のギャップ解消のため、訪日インバウンド対応総合研究所を設立した。Airbnbのホスト支援、飲食店対応コンサルティング

出身・ゆかり

専門分野

外国人対応/飲食店/インバウンド/訪日インバウンド/外国人集客

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経歴

2010年
南山大学外国語学部アジア学科卒業
PT Bina Komunika Asiatama(じゃかるた新聞)入社 

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主な講演テーマ

外国人観光客にトラブルを起こさせない店づくり

外国人観光客にトラブルを起こさせない店づくり

ジャンル
外国人対応/インバウンド
聴講対象者
飲食店経営者/飲食店従業員/外食企業

飲食店に向け、爆発的に増えている外国人観光客の対応ノウハウを3回に分けてお伝えします。
人口減少で市場が小さくなるいま、外国人観光客を取りこめるかが存続の鍵になっています。しかし、外国人対応を一歩間違えると、外国人も日本人の常連さんも逃す店になってしまうことも...。第一回目は、外国人観光客を受け入れる前にやっておきたい店づくりの話です

リピーターを必ずゲット!民泊・Airbnbの対応術

リピーターを必ずゲット!民泊・Airbnbの対応術

ジャンル
民泊/外国人対応/民泊対応術/民泊ノウハウ
聴講対象者
不動産オーナー/民泊をこれから始めようとする方

話題の民泊・Airbnb。これまで3000人以上の対応をした訪日インバウンド対応総合研究所が、貸し出す側のオーナーも、外国人客のゲストも、近隣住民も困らない対応ノウハウ・リピーター獲得術をお伝えします。

断食月のおもてなし

断食月のおもてなし

ジャンル
外国人対応/インバウンド
聴講対象者
ビジネスマン/飲食店経営者/飲食店従業員/外食企業

イスラム教徒が断食を行うラマダーン。この一か月、イスラム教徒のライフスタイルが大きく変わります。イスラム教徒と大きな商談を控えているビジネスマン、イスラム教徒の宿泊客・団体利用客がいるホテルや飲食店さんに向け、おもてなしの注意点などを解説いたします。
★2016年の断食月は6月6日から7月5日まで。

フォトギャラリー

主な実績

講演実績

自社主催

新聞

フジサンケイビジネスアイ 中日新聞 岐阜新聞 信濃毎日新聞 沖縄タイムス

連載・執筆

南山大学外国語学部ホームページ 「インドネシアはいま」

講演料金目安

150,000円(消費税、交通費別)
 

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