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人気講師
経歴
- 1974年
- 明治大学法学部卒業
- 1974年
- 家庭教師、学習塾講師
- 1985年
- 公文式八日市場米倉教室経営
公文式西江戸川台教室経営 - 1989年
- 株式会社アレクソン
株式会社ニューラルネット - 2001年
- 日本放送協会千葉放送局船橋営業センター
- 2015年
- ライフタイム・プランナー株式会社
行政書士登録
主な講演テーマ
クレーム対応
クレーム対応
お客様のクレーム対応のまずさから被害が拡大します。適正な初期対応することにより、リピーターへとつなげることができます。その術をワークショップで身に着けます。
企業を出向・退職しなければなくなった時
企業を出向・退職しなければなくなった時
企業ブランドで保護されてきたにもかかわらず、自分の実力で力を発揮してきたと誤解しがちです。独立したり、起業しても自分を信じられる人間の基本力をきちんと身に着けるようワークショップで学びます
出だしの言葉からクロージングまでのトレーニング
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最初の7秒の出だしの言葉から、コメント力を身に着け、良い聞き手となり、クライアントの決定を促す手法
主な実績
講演実績
新東京病院／USENブロードネットワークス
講演料金目安
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