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久保啓二

久保啓二久保啓二くぼけいじ

久保国際行政書士事務所/ ライフタイム・タイムプランナー株式会社 代表取締役

久保啓二

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「人をいやす」話し方をモットーに、公文式教室で保護者対応を、民間会社で管理組合対策を実践。NHKに転じ、受信料滞納者を担当。「聞くことに速く、語ることに遅く」、心の中にある思いに配慮した「適切なコメント力」を駆使して13年間好業績を維持。

出身・ゆかり

専門分野

外国人の雇用/コミュニケーション/クレーム対応/無料勧誘の罠/リストラ対策/営業支援/相続・遺言/生涯学習

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経歴

1974年
明治大学法学部卒業 
1974年
家庭教師、学習塾講師 
1985年
公文式八日市場米倉教室経営
公文式西江戸川台教室経営 
1989年
株式会社アレクソン
株式会社ニューラルネット 
2001年
日本放送協会千葉放送局船橋営業センター 
2015年
ライフタイム・プランナー株式会社
行政書士登録 

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主な講演テーマ

クレーム対応

クレーム対応

お客様のクレーム対応のまずさから被害が拡大します。適正な初期対応することにより、リピーターへとつなげることができます。その術をワークショップで身に着けます。

企業を出向・退職しなければなくなった時

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企業ブランドで保護されてきたにもかかわらず、自分の実力で力を発揮してきたと誤解しがちです。独立したり、起業しても自分を信じられる人間の基本力をきちんと身に着けるようワークショップで学びます

出だしの言葉からクロージングまでのトレーニング

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最初の7秒の出だしの言葉から、コメント力を身に着け、良い聞き手となり、クライアントの決定を促す手法

主な実績

講演実績

新東京病院/USENブロードネットワークス

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