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「顧客満足・CS(ビジネス)」の講演会・セミナー講師一覧

おもてなしのスペシャリストたちがコミュニケーションなどの観点から顧客満足のイロハをお教えします。

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ビジネス, 顧客満足・CS 指定なし 指定なし 指定なし 指定なし 指定なし

たかみず保江

人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・マナー・接客/ 人材育成・研修・リーダーシップ/ ビジネス・人材/ ビジネス・顧客満足・CS
たかみず保江

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講演ジャンル
人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・マナー・接客/ 人材育成・研修・リーダーシップ/ ビジネス・人材/ ビジネス・顧客満足・CS
現職
接客販売講師, ブライトスターUniversity株式会社代表取締役
講演テーマ
  • 「すぐにできてお客様の心を一瞬で掴む!」売れるアプローチ4つのポイント
  • 「売り上げが5倍に上がる!」お客様のニーズが分かるトーク術4つのポイント
  • 「お客様が買いたくなる!」購入を決断させるクロージングトーク2つのポイント
  • 「売れる店の店長はこれをやっている!」店長に必要な5つのスキル
  • 部下のやる気と行動を動かす 売れるお店の育成術
  • チームワークを向上させる2番手のスキル
  • 複数店舗の売上を上げるエリアマネージャーのマネジメント術
講演料金目安
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高橋義郎

ビジネス・経営論/ ビジネス・組織論/ ビジネス・マネージメント/ ビジネス・TQC/ ビジネス・顧客満足・CS
高橋義郎

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講演ジャンル
ビジネス・経営論/ ビジネス・組織論/ ビジネス・マネージメント/ ビジネス・TQC/ ビジネス・顧客満足・CS
現職
高橋マネジメント研究所代表, 桜美林大学大学院経営学研究科特任教授, ISOマネジメントシステム審査員, 株式会社グローバルテクノ研修講師
講演テーマ
  • 経営品質を高めるバランススコアカード(BSC)とISOマネジメントシステムの融合
  • 経営に使えるバランススコアカード(BSC)の理論と実践
  • 経営戦略を実現するリスクマネジメントの理論と実践
講演料金目安
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高萩徳宗

人材育成・研修・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・営業・販売/ ビジネス・営業/ ビジネス・顧客満足・CS/ 政治・経済・地域活性・地方創生
高萩徳宗

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講演ジャンル
人材育成・研修・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・営業・販売/ ビジネス・営業/ ビジネス・顧客満足・CS/ 政治・経済・地域活性・地方創生
現職
日本初の高齢者・障害者向け旅行代理店(有)ベルテンポ・トラベル・アンドコンサルタンツ 代表取締役
講演テーマ
  • 売れるサービスのしくみ
  • おまけや値引きはサービスじゃない
  • クレームは値千金のビジネスチャンス
  • 街づくりのユニバーサルデザイン
  • バリアフリーは心から
講演料金目安
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杉山彰泰

ビジネス・マネージメント/ ビジネス・ マーケティング/ ビジネス・営業/ ビジネス・人材/ ビジネス・顧客満足・CS
杉山彰泰

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講演ジャンル
ビジネス・マネージメント/ ビジネス・ マーケティング/ ビジネス・営業/ ビジネス・人材/ ビジネス・顧客満足・CS
現職
株式会社A&S 代表取締役
講演テーマ
  • ・飛び込み5万社で分かった、売れる営業マン、売れない営業マンの違い ・売らない営業術 ・誰でもトップセールスマンになれる魔法の洞察力 ・営業は楽しい!営業が好きになる営業のやり方 ・営業マンはもっと稼げ ・営業の奥義は売らないこと ・セルフイメージを変えるとマーケットが変わる
  • ・売れる営業マンの見分け方 ・売れる営業マンの育て方 ・運気の良い会社の見分け方
講演料金目安
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志澤秀一

ビジネス・顧客満足・CS/ ビジネス・人材/ ビジネス・ リーダーシップ/ モチベーション・情熱
志澤秀一

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講演ジャンル
ビジネス・顧客満足・CS/ ビジネス・人材/ ビジネス・ リーダーシップ/ モチベーション・情熱
現職
株式会社文化計画代表取締役, CS(顧客満足)&ES(従業員満足)コンサルタント
講演テーマ
  • “期待されてますか!?”~期待形成から始まるお客様満足
  • “やる気マジック”で仕事を変えよう!
  • ディズニーに学ぶお客様満足づくり
  • ディズニーに学ぶリーダーシップのあり方
  • 満足循環力~ES(社員・スタッフ満足)から考えよう!
講演料金目安
225,000円

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しぎはらひろ子

人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・マーケティング/ ビジネス・顧客満足・CS/ 教育・幼少・青年教育/ ライフスタイル・ファッション
しぎはらひろ子

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講演ジャンル
人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・マーケティング/ ビジネス・顧客満足・CS/ 教育・幼少・青年教育/ ライフスタイル・ファッション
現職
ファッションプロデューサー, 服飾専門家
講演テーマ
  • プレゼンスマネジメント(服飾戦略)~ビジネス服で自らの評価・市場価値が上がる方法~
  • 相手の心を掴む、“瞬時に好印象!”のつくりかた
  • 賢者の服飾ルール~ビジネスから接待まで恥をかかないビジネスドレスコードの基礎基本~
  • 瞬時にマイナス5歳ファッションのコツとマナー
  • ファッションのマナーとルール
  • 何を着るかで人生は変わる~あなたらしく輝く人生を叶える「スタイル」の確立と、理想のクローゼットを作るための捨て方・買い方・揃え方~
  • メリハリ計画で仕事も子育てもストレス無し!
  • 週3日働いて年収1,000万円~仕事で培ったスキルや、専門的な技術を磨いてプチ起業を成功させる方法~
  • いかに磨くで人生は変わる~現在の仕事や続けてきた趣味、プチ起業で成功し、自由に自分らしく生きる方法~
講演料金目安
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五嶋伸一

ビジネス・営業/ ビジネス・顧客満足・CS/ 人生・経験・体験談/ ビジネス・変革/ ビジネス・ チームワーク
五嶋伸一

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講演ジャンル
ビジネス・営業/ ビジネス・顧客満足・CS/ 人生・経験・体験談/ ビジネス・変革/ ビジネス・ チームワーク
現職
リアンコーポレーション代表取締役
講演テーマ
  • 小さいリフォーム会社だからこそできる、お客様がリピートし続ける強い会社つくり
  • 住宅販売で日本一、一人で年間61棟販売した仕組み
講演料金目安
275,000円

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越川昌洋

ビジネス・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・マネジメント/ 教育・育児/ モチベーション・意識改革/ 人生・経験・体験談
越川昌洋

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講演ジャンル
ビジネス・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・マネジメント/ 教育・育児/ モチベーション・意識改革/ 人生・経験・体験談
現職
バルミューダ株式会社 カスタマーリレーションマーケティング部 部長, 株式会社ワンダーイマジニア シニアコンサルタント
講演テーマ
  • あの「BALMUDA The Toaster」を成功に導いたデザインとエンジニアリングの力で”ピュアにコアにクレイジーに仕事をする”開発裏話
  • 顧客に愛されるBALMUDAブランドとその製品~BALMUDA the Toaster大ヒットからあの大ヒット〇〇商品までを語ります~
  • 【成果を創り出す管理職・リーダー層向け】圧倒的な”現場力”を高める、管理職・リーダーが必要なディズニー流マネジメントコミュニケーション術
  • 【一般職向け】圧倒的な”現場力”を高める、管理される側に必要なディズニー流コミュニケーション術
  • ディズニー流CS向上(顧客感動を生み出す)の取り組み事例と、顧客(クレーム)対応講座
講演料金目安
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古賀恵美子

ビジネス・顧客満足・CS/ ビジネス・人材/ ビジネス・ ダイバーシティ/ 人材育成・研修・マナー・接客/ 教育・進路・キャリア
古賀恵美子

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講演ジャンル
ビジネス・顧客満足・CS/ ビジネス・人材/ ビジネス・ ダイバーシティ/ 人材育成・研修・マナー・接客/ 教育・進路・キャリア
現職
株式会社ひこうき雲 代表取締役, キャリアデザインプロデューサー, 日本語検定委員会 公認講師
講演テーマ
  • 空の上で培ったベストチームの作り方
  • 最高峰のサービス
  • 働くことの楽しさ~生き生きと活躍する人になる~
  • ピンチをチャンスに変えるクレーム対応法 ~不満をもったお客様をファンに~
  • 乗務歴34年!女性が長きにわたって活躍し続けるには
  • 魅力的な大人に!~できる大人の接遇マナー~
  • 魅せる技術
講演料金目安
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幸本陽平

ビジネス・ マーケティング/ ビジネス・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・プレゼンテーション/ 人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・論理的思考
幸本陽平

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講演ジャンル
ビジネス・ マーケティング/ ビジネス・顧客満足・CS/ 人材育成・研修・プレゼンテーション/ 人材育成・研修・営業・販売/ 人材育成・研修・論理的思考
現職
株式会社東風社 代表取締役, 経営コンサルタント, 中小企業診断士
講演テーマ
  • はじめてのロジカルシンキング ~ ハッキリ・スッキリ・バッチリ!さらなる成果を生み出す3つの視点とは
  • これで儲かった!今すぐできるマーケティング3つのポイント
  • 今すぐできる!プレゼンテーション~商談や交渉にも役立つ!~
講演料金目安
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