会場には、新入社員から、役員の方々まで、幅広い層の方々がご出席されておりましたが、
今回のご依頼は、営業社員のスキルアップが目的でしたので、ターゲットを、営業社員に絞ったお話にして頂きました。

入社3年目までの若手社員組織のマネージャーをされている河野氏。講演は、まず自己紹介から入ります。
次に、今回の講演の目的を、参加者と共有。「目的は、新規顧客への営業時間を増やすために、
業務を効率的に進めるための対策」と。共有することで、参加者の意識も高まります。

その後、「メールのコツ」「会議のコツ」「コミュニケーションのコツ」「時間管理のコツ」「目標達成のコツ」など
具体的な方法についてお話されました。特に印象的だったのは、「報連相のコツ」。
忙しい上司に相談しないと先に進めないのだが、「今よろしいですか？」と尋ねてしまい、後でと言われ、
上司はそのまま会議に。翌日出張で、結局、相談するのに、3日かかったなんてことがあっては、時間の無駄ですね。

そこで、河野氏は、いつも相談する際に、「3分ください」というそうです。そうすると、上司も3分くらいであれば、
と話を聞いてくれるそうです。上司も何を相談されるかわからないので、時間も読めない。
時間のリミットを伝えるだけで、上司も安心して聞けるとのことです。

最後に、河野氏は「『まじめ』と『みじめ』は一字の違い」と印象的なことを言っておられました。
履き違えた「まじめさ」は思いに反して「みじめ」な結果をもたらすというのです。
仕事でピークパフォーマンスに持っていくには、「まじめ」に対する考え方に、少しだけ工夫を加えることが必要だそうです。

現在もＩＢＭの社員である河野氏だからこその、目からウロコの具体的な対策の数々が聞けます。