川村 透さん「もののみかたを変えてみませんか」研修レポート

● 実施研修プログラム ： 「もののみかたを変えてみませんか」
● 講師 ： 川村　透さん
● クライアント ： サロン用品　卸業者
● 研修実施背景 ： 商品を営業する際に、マイナス要素からプラスの意味へ転換する発想を持つことで、積極的な営業活動へつなげる。
● 対象(受講者) ： 営業社員およびマーケティング部
● 実施日 ： 2009年2月20日（金）　15：45～17：45

● プログラム内容

【1．キャッチ！（アイスブレーク）】
発想の転換をするということが、どう日常に役立つのかということを実感していただくために、ボールを使ったゲームをしていただきます。
発想を変えることは面白く、得になるということを認識することで、次のセッションからの内容がスムーズになります。

【２． ものの見方とは？】
いろいろな映像や図形、絵を見ていただきながら、＜ものの見方＞とは何なのか、なぜ＜ものの見方＞が大事なのかを感じていただきます。
また、ものの見方が変わると、日常生活や普段の業務で何が変わるのかを知っていただきます。

【３．視点を変えるケーススタディ】
実際の仕事や生活の場面で、どうものの見方を変えればいいのか、ケースを例にグループで考えていただきます。
また最後に、見方を変える｢枠｣をいくつか紹介します
（例：ハンディのブランド化、長期熟成法など）

例）
営業希望なのに経理に配属されたしまった新人
「辞めたい」といってきたファミレスのバイト

【４．見方を変える禅問答】
ものの見方がわかったところで、普段はマイナスの言葉として認識している言葉をもの言い方を変えるとどのようなプラスの言葉に変えることができるかを受講者の方々とやり取りしながら考えていきます。

例）
「二番煎じ」⇒「前よりももっといいもの」
「器用貧乏」⇒「ゼネラリスト」など

【５．実践！ワークショップ】
最後に、見方がどう変わったか、今日の成果を試すためのグループワークをします。
ブレーンストーミング形式で、自由でクリエイティブな発想のトレーニングです。

＜テーマ＞
失敗のメリットを30挙げよ。
なんの変哲もないフツーのアメをどう売るか？
※この日は実際に飴をみなさんに配って、その商品について考えてもらいました。

【６． まとめ】

● 感想（参加者様より）

・禅問答がなかなかできなくて、難しかったです。でもこの方法なら、いつでも楽しく練習できそうです。
・普段の営業活動では、いろいろなことを言われるのですがうまくプラスに変えればもっとできるのではないかと考えさせられました。
・講演の中で、「できないことは自分で考えない」という部分があって、非常に印象的でした。自分で考えずに人に聞くと言うことではなく、煮詰まったら一人で考えても何も出てこないということに、案外気づけなかったので、参考になりました。