ビジネスコラム

伊吹晶夫のコラム「三越伝説のトップ外商が伝えたい営業の真髄」

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顧客情報の整理・基礎知識～記念日情報の活用編～

今回のテーマは顧客情報の整理・基礎知識の第三回目です。『記念日情報の活用編』について勉強致しましょう。本題の前に前回のおさらいを致しましょう。『記念日情報の活用編』の『誕生日アプローチ』について…

2019.07.01

顧客情報の整理・基礎知識～記念日情…

今回のテーマは顧客情報の整理・基礎知識第二回目です。『記念日情報の活用編』について勉…

2019.06.03

顧客情報の整理・基礎知識～顧客情報…

今回のテーマは顧客情報の整理・基礎知識第一回目です。『顧客情報の項目』について勉…

2019.05.07

2019.04.01

顧客来店時での・店舗・ショールーム・展示会場などの基礎知識～商談後の行動ポイント編～

2019.03.01

顧客来店時での・店舗・ショールーム・展示会場などの基礎知識～商談のエンディングとお見送り時のポイント編～

2019.02.01

顧客来店時での・店舗・ショールーム・展示会場などの基礎知識～ご来店時の接客ポイント編～

2019.01.07

顧客来店時での・店舗・ショールーム・展示会場などの基礎知識～来店促進アプローチのポイント編～

2018.12.03

お客様への訪問外商の為の営業パーソン基礎知識～プレゼンに対しての“御礼”の表し方のポイント～

2018.11.01

お客様への訪問外商の為の営業パーソン基礎知識～商談からクロージングまでのポイント～

2018.10.02

お客様への訪問外商の為の営業パーソン基礎知識～訪問時、玄関入室から商談までのポイント～

2018.09.03

お客様への訪問外商の為の営業パーソン基礎知識～訪問前の準備とアポイント～

2018.08.01

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～顧客への手紙編（5）～

2018.07.02

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～顧客への手紙編（4）～

2018.06.01

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～顧客への手紙編（3）～

2018.05.01

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～顧客への手紙編（2）～

2018.04.02

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～顧客への手紙編（１）～

2018.03.01

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～電話応対編(2)～

2018.02.01

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～電話応対編(1)～

2018.01.05

お客様より信頼をいただく為の営業パーソンのマナー～名刺編～

2017.12.01

営業パーソンの『身だしなみ』チェック～総集編～

2017.11.01

営業パーソンの『身だしなみ』チェック～ハンカチーフ・ポケットティッシュ～

2017.10.02

営業パーソンの『身だしなみ』チェック～ベルト（サスペンダー）～

2017.09.01

営業パーソンの『身だしなみ』チェック～鞄～

2017.08.01

営業パーソンの『身だしなみ』チェック～靴～

2017.07.03

営業マンの『身だしなみ』チェック～オフィスカジュアル＆ビジネスカジュアルのポイントは？～

2017.06.01

営業マンの『身だしなみ』チェック～スーツ編～

2017.05.01

営業マン自身の『身だしなみ』をチェックしよう

2017.04.03

専門店は「1000の質問に答えること」が大切

2017.03.01

お客さまの「お買物の秘書」になろう

2017.02.01

気配りのボールを投げよう

2017.01.05

「おまけ付き」の接客をしよう

2016.12.01

お客様の前は舞台です

2016.11.01

顧客開拓の第一歩

2016.09.30

セールスマンの心構え―セールスは浪漫―

2016.09.01

顧客開拓に必要な視点

2016.08.01

はじめまして。伊吹でございます。

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