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川口雅裕

川口雅裕
人事組織コンサルタント

顧客心理に基づく
8つの営業話法

8問のケーススタディを通じ、個人とグループのワークをしながら
日々の営業活動に活用できる具体的スキルを学ぶ。

研修のねらいと期待される効果
どのような心理学の法則に基づいた技術なのかを知ることで
意識して日常の営業活動に活用することができるようになります。
対象
営業パーソン
所要時間/期間
1日
特徴
ケーススタディを多く繰り返すことで、確実に対応の仕方を身に付けることができます。
頭でわかるだけではなく、普段の営業シーンでもきちんと活用できるところまで、
トレーニングを繰り返す研修です。

PROGRAM プログラム詳細


  • フットインザドア
  • ドアインザフェイス
  • 一面呈示と両面呈示
  • 他者説得と自己説得
  • フレームを設定する
  • 社会的証明の原理
  • ラポート・トーク
  • 初頭効果と親近効果

    ※全部で、8問のケースを出します。
    個人作業→グループ討議→解説 を繰り返します。
    1問につき、20分程度。
    最後に全体の振り返りを行い、16時終了。

PRICE 料金目安/その他

要相談

PROFILE 講師プロフィール

川口雅裕

川口雅裕 (かわぐち まさひろ)

株式会社リクルートコスモス(現株式会社コスモスイニシア)人事部にて、採用、労務管理、教育研修、人事制度の設計などに従事。経営企画室で広報課長としてメディア対応、IR活動を行う。現在は主として中堅・中小企業を対象として、組織人事コンサルティングを行うほか、人事分野の講演活動を積極的に展開する。分かり易いシンプルな解説と、関西人らしい“芸人魂”を持った語り口調が好評。

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