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山本衣奈子

山本衣奈子
プレゼンテーション・プランナー
産業カウンセラー

山本衣奈子の
コミュニケーション研修

人のココロを動かすコミュニケーション術

研修のねらいと期待される効果
・「伝える(一方通行)」と「伝わる(双方向)」の違いを知る。
・“声”と“話し方”そして“言葉”を中心に「自分を表現する」ことと「相手を受け止める」ことを体感する。
・“声”というツール(道具)の有効な使い方、“言葉”の持つ力、“組み立て”の重要性、 相手を“観る”ことなどのポイントを、ココロと体で理解する。
対象
コミュニケーション能力を高めたいとお考えの皆様、企業様
期間
一日or半日

PROGRAM プログラム詳細

下記は1日間バージョンの例です。ご要望に合わせてカスタマイズもいたします。

9:00~12:00 “伝える”から“伝わる”へ~コミュニケーションの基本~

  • コミュニケーションとは
  • 当たり前のことを当たり前にするということ
  • 主役はなぜ主役であれているのか
  • 役割と立場とパフォーマンス
  • 無関心のコワさ
  • コミュニケーションを支える3つのH
  • 伝えることを諦めない
  • 表現すること=正しく理解してもらうこと
  • 伝わるように伝える
  • 伝わるための3つのポイント
  • 自信が相手の心を掴み、真剣な言葉が相手を動かす
  • 言葉の効果的な使い方
  • 笑顔の効果
  • 相手の受け止め方
  • 「聞く」と「聴く」
  • 聴く力の磨き方

休憩(30分)

13:00~14:30 言葉の声の磨き方~より伝わる声の出し方~

  • 声のTPO
  • 表現における声の影響力
  • 呼吸法の基本
  • 疲れない声の出し方
  • 生きた言葉を話すには
  • 声は“届ける”もの
  • 心に残る話し方とは

15:00~17:00 相手を受け止め想いを引き出す~コミュニケーション実践~

  • 傾聴の意味とポイント
  • コミュニケーションシグナルとは
  • 質問の効果
  • 価値観とは何か
  • 合意形成のヒント
  • 違いを認めゴールへ向かうには
  • チームワークとは
  • チームワーク実践
  • 発表
  • 振り返り

PRICE 料金目安/その他

要相談

PROFILE 講師プロフィール

山本衣奈子

山本衣奈子 (やまもと えなこ)

1998年、玉川大学文学部芸術学科卒業。3年時、ロンドン大学ゴールドスミスカレッジ演劇科へ留学。帰国後、長野オリンピックスタッフを経験。人に届く「声」を知る。
1999年、「声」のプロとして活動を開始。企業VP、ラジオ番組のナレーターとして参画。
添乗員、国際電話オペレーター(外国語対応)、システム系ショールームにてのVIP対応などを経て、 2004年よりプレゼンテーション・プロデューサーとして活躍。独自に開発したコミュニケーション&プレゼンテーションのノウハウには定評がある。現在、E-ComWorks株式会社代表。

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