地域住民に病院を身近に感じてもらおうと、『病院祭』を開く動きが広まっています!
●主な講演テーマ ●社員教育コンサルタント…病院(医師・看護士・看護婦・受付)の人財教育及び医療関連コンサルティング マナー講師を目指し、31歳でマナーの本場・英国へ単身渡英。英国では日常生活の中で“真のマナー”に触れ、独自のマナー論を確立させる。その後、英国にてビジネスパートナーと起業し、日本事務所の代表を務める。 現在は、マナー講師を軸に、社員教育コンサルタント、キャリアメンター、人財デザイナー、人財プロデューサーなど、さまざまな肩書きで幅広く活躍。
●主な講演テーマ 「世界の病院を訪ねて(ホスピタル・クラウンの活動から)」など 現役のクラウン(道化師)、そしてクラウン集団を束ねる代表として、遊園地や老人ホームなどでショーを開くかたわら、ホスピタルクラウンとして病院に通い子供達に笑いを届けている。映画「パッチ・アダムス」でその活動が世界的に有名になったホスピタル・クラウンの実際の活動を講話。病院に必要とされているホスピタリティに加え、実際にどのように患者にアプローチするか、またその活動の重要性を伝えつづけている。
笑顔とホスピタリティ 諏訪ゆう子 笑顔アドバイザー
具体的に何をするか 山岡仁美 グロウス・カンパニー+ 代表/人材教育コンサルタント
●主な講演テーマ 「今、そしてこれから選ばれる 〜高齢者施設、病院〜」など 日本航空にて客室乗務員、企業の研修企画・研修講師として従事したのち、企業人材開発部にて、商品開発・販売促進マネージャーとして多数の企業研修・コンサルティングに関わる 。1997年教育研修事業部長として主に福祉・医療業界の研修・コンサルティングに関わる。2002年 グロースカンパニー代表として業種に拘らない幅広い人材教育コンサルタントとして活躍中。
●主な講演テーマ 「ホスピタリティーを考える 医療従事者に求められるもの」 日本航空にて国際線客室乗務員を12年経験。神戸大学大学院経営学研究科修士課程修了、MBA取得。 日本航空にて国際線客室乗務員として12年間勤務、 研修インストラクター経験後、現在は人的資源活用に関するコンサルタントとして 全国の企業や公的機関等で活躍している。 幅広い知識と経験で顧客満足度が高い好評を得るセミナーや講演を行っている。
スキルアップを 真山美雪 医療法人顧問 キャリアアドバイザー 企業研修講師
●主な講演テーマ 「コミュニケーションスキルを アップさせる方法」 企業研修、社員教育などでコミュニケーション能力、ホスピタリティーマインド、ビジネスマナー、キャリアやライフプランなど企画運営および講師を経験。 大学などでコミュニケーション、就職面接対策講座などの講師としても活動。また、癌で40代に亡くなった母の看護や父のすい臓がんでの壮絶な闘病生活などを通してホスピタリティマインドの大切さも講演。
●主な講演テーマ 「もののみかたを変えてみませんか?」 大学卒業後、外資系コンサルティング会社でシステムコンサルタントとして7年勤めるも「自分にしかできないことをやってみよう」と退職。その後、海外視察の手配会社をしばらく手伝うが、ロサンゼルスのビジネスショーで偶然聞いたセミナーに感動。帰国後、自ら著者と交渉し、翻訳権をとり出版にこぎつける。2000年7月に独立。現在は「もののみかた」「モチベーション」を切り口とした講演やセミナー、本の翻訳および執筆活動に日夜奮闘中。