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組織の要・営業部。お客様の単なる“御用聞き”ではなく、ご要望や潜在ニーズを的確に聞き出し、 それぞれに合った価値ある商品やサービスを提供することが求められています。 いまの時代に求められる営業スキルを伝授する講師陣をご紹介いたします!
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「聞く」「話す」技術 雨宮利春 勇気づけの伝道師、 スパークプラグ講師、 経営教育コンサルタント
営業は説明するな 藤原毅芳 『営業は説明するな』著者 営業コンサルタント ビジネスクリエーター
●主な講演テーマ 「営業はつかみ1秒、あと楽勝!」 高額な説得商材を「初対面・ワンチャンス・15分」で説得する独自の販売シナリオを開発する。これまでに自らプロデュースした販売シナリオでの売上げ総額は、50億円を超える。2004年より講演活動開始する。実演販売プロデューサーという異色の経歴から生まれる、ユニークかつパワー溢れる講演が評判となり、初年度より年間160本を超える人気講師となる。 「つかみの科学」と呼ばれる実践的なノウハウをわかりやすく解説します。
●主な講演テーマ 「売れる技術」 プロの販売員、バイヤーとして通販番組のショッピング・アドバイザーや、MCの他、タレント活動や講演会など幅広く活躍中。 現在は、企業の商品アドバイザー、販売コンサルタントに力を注ぐ。独特な喋り口調で見ている人を飽きさせない話術を持ち、ラスベガスのようなエンターテイメント要素をふんだんに取り入れた演出が特徴です。
●主な講演テーマ 「企業価値を高めるCS向上のヒント」 商社・ハウスメーカー営業部門勤務の後、株式会社オリエンタルランド入社。初代ナイトカストーディアル・トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。その後、デイカストーディアルにては顧客との関わりを学ぶ。教育部長代理として、オリエンタルランド全スタッフを指導、育成。講演では、意志が人を動かし、感動の接客を生むということを伝える。