　

佐々木　富美子

　

ささき　ふみこ

有限会社　パワー・アイ　代表取締役
ISO　品質マネジメント　JRCA登録審査員　A13322

講演ジャンル

大分類		小分類
研修		営業・販売
研修		マナー・接客
ビジネス		リーダーシップ
ビジネス		営業
ビジネス		ＴＱＣ

	■コメント

	「気力に欠くるなかりしか！」がモットーです。海上自衛官、美容業界、日本のメーカー、ISO（品質マネジメントシステム）審査員と様々な経験を通して、とにかく多くの失敗談を惜しみなく披露しております。成功談よりも、私の面白おかしい失敗談を通して、皆様に少しでもお役に立ちたいという気持ちで人前に立っております。

■経　歴

1960年	静岡県生まれ
1978年	英和女学院卒業
1983年	獨協大学　経済学部経営学科主席卒業
1984年	防衛庁　海上自衛隊　幹部候補生学校就業（広島県　江田島）、海上自衛隊　三等海尉（旧　少尉）任官　佐世保勤務　女性自衛官の服務面分隊長兼司令副官業務
1990年	株式会社エイボンプロダクツ　セールスマネジャー、セールストレーナー、ビューティートレーナー（メイクアップ）、営業部長　　セールスマネジャー（約900名）中、営業成績は日本で一位の実績。営業成績が悪い地域に赴き、やる気にさせるトレーナーとして全国行脚。最下位の地域を全国6位までにのしあげる。
1998年	株式会社ソニーミュージック　内　ソニーCPLマーケティング部　課長、教育部　研修課長　　　　　　　　全国の代理店経営者の営業研修を一手に担当。それまでにない新しい研修手法でセールスアップに貢献。ニューヨーク本部の自己啓発インストラクター（デール・カーネギー）資格取得。トップ企業のマネジメント層クラスで部下指導、「人を動かす」のインストラクター
2001年	有限会社　パワー・アイ　代表取締役　社長、主に企業内講師、講演活動
2005年	品質マネジメント（QMS)　JRCA登録審査員　A13222
	現在は、企業講師、講演活動のほか、ISO品質マネジメント審査員として、製造業、エステ業界、食品業界、貿易業、印刷業、様々な分野に赴く

	■専門分野

	セールスアップコミュニケーション、ビジネスマナー、接客・接遇、品質マネジメントシステム解説と運用、キャリアアップ支援、企業内教育、管理職教育、

	■講演テーマ

	「お客様から喜ばれてこその提案営業」日本人のセールスという仕事に対する認識の誤解を解き、「ありがとう」と感謝される営業の醍醐味と、数字が後押ししてくれる楽しさを、日本一のセールスマネジャーの体験を通してお伝えいたします。成功談より、失敗談から面白おかしく、日常業務にそのまま活かせる手法を盛りだくさんに紹介しています。「センスアップビジネスマナーのコツ」ビジネスマナーは、決められた辞書のごとくに日本のビジネスシーンでは行われていますが、本当にセンスの良い、相手から「できる！」と印象づけられるコツを多くの事例を通してご紹介します。実際の講演は、かなり動きがあり、会場一同が一体となって笑いや驚きを交えて多くの気づきの場になっていきます。「部下が本気でついてくるリーダー」山本五十六の「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、誉めてやらねば人は動かじ」を、海上自衛隊幹部候補生で身体に染み付くまでの、徹底訓練がその後のセールス、教育（小・中・高校）の世界でそのまま実践できることを、幾多の失敗談を通してお伝えしています。また、現職の幹部自衛官（指揮官クラス）たちの生き様、指導方針の実践も生々しくお伝えします。「世界標準　ISO（品質マネジメント）が楽しくわかる」品質マネジメントシステム（QMS)というと、その言葉だけで難しく捉えがちですが、世界標準のお墨付きを認証された企業がどんなメリットがあり、組織が円滑に運用されるようになるのかを順を追って、誰にでもわかりやすくお伝えしています。「クレーム応対、ドンと来い！」クレームという言葉だけで、逃げたくなる方がいっぱいですが、「クレームこそ企業の健康診断」「ビッグなチャンスを無料で教えてくれる」大変ありがたいことをお伝えし、どんな応対にすればクレームが「ありがとう」「今後もよろしくね」になるのかを、瞬間瞬間のやり取りを交えて、かなり動きがある内容でお伝えします。「「あなたに決めた！」と言われるために」すべての分野の接客セールスに携わる方がたに、「あなたに決めた！」とお客様から言っていただくためのノウハウを、面白おかしく様々な失敗談からお伝えします。また、自己のコミュニケーションスタイルを客観的に認識でき、どうすれば相手から受け入れられるかがわかる内容です。

	■実　績

	【講演実績】防衛省　海上自衛隊、ソニー、キャノン、富士通、日産自動車、日本生命、第一生命、MUFJ銀行、三菱UFJ信託銀行、三井商船、ドコモ、NTT東日本、NTT西日本、三井住友海上火災、損保ジャパン、日揮、国土交通省、国立印刷局、三越、日立製作所、ミノルタ、ファイザー製薬、CSK、サノフィサンティラボ、他多数

	■講演料金の目安（※講演料金は消費税を含まない金額になります。）

	300,000

	■講演料金に関する補足

	■主な著書

2000-2006 PERSONNE,Inc,All rights reserved　講師紹介なら講演依頼.com