南　彩香

　
みなみ　あやか
南　彩香
スマイルセラピスト
日本スマイルセラピー協会　主任インストラクター
候補に入れる

講演ジャンル

大分類
小分類
ビジネス 営業
研修 コミュニケーション
研修 マナー・接客
研修 ＣＳ・ＣＲＭ
研修 ストレス・メンタル


■コメント


ビジネスの世界でも、プライベートの人間関係においても、笑顔はとても大切です。
でも笑顔とは非常に奥の深いもの。自分では笑顔のつもりでも、他人が見ると苦笑いのようになっているのがほとんどです。
本当に好印象を与える笑顔をあなたはできていますか？
ステキな笑顔は一生の宝物、自分に自信を持つために、ここできちんと「笑顔」を身につけてはいかがでしょうか。


■経　歴


2002年 学習院女子大学　国際コミュニケーショ学科卒業
人材開発会社入社
　 株式会社マックコーポレーション入社
以後、ネイル、エステなどのコンフォート事業を担当
サロンマネージャーとして活躍
2004年 コンフォート事業部長に就任
コンフォート事業部内に日本スマイルセラピー協会が設置され、協会事務局長に就任
その後、協会主任インストラクターとして都内カルチャースクールなどにて講師を行う。
大手レストランチェーン、百貨店、コンビニなどあらゆる業界からの笑顔を中心とした研修を担当。



■専門分野


スマイルセラピー、笑顔、接客接遇、コミュニケーション、外見力マネジメント、
社員教育、メンタルヘルス、EAP、スマイル（笑顔）における健康・美容・メンタル・人間関係効果


■講演テーマ


「接客スマイルセミナー」
接客マナーが店舗の印象そのものを左右するという根本的な理解をするところから始まり、
その後は、実践的な接客スキルの向上を図っていきます。
さらにはイメージアップトレーニングによりスタッフ全員のモチベーションアップを図ります。

「営業職スマイルセミナー」
社員一人ひとりが、確かな信頼感を相手に与えるビジネスパーソンになることが必要となっています。その中でも営業職として、自己を表現するツールとして笑顔の占める役割がますます大きくなっています。
実践トレーニングを中心としたロールプレイを通じて、好感度を上げるためのコツや、効果的なビジネスコミュニケーションマナーを学びます。

「新入社員スマイルセミナー」
社会人としての意識変革と職場における基本行動を習得します。
基本マナーはもちろん、とくにコミュニケーション術を重視した実践トレーニングを通じて確かな信頼感を相手に与えるビジネスパーソンになれるようにします。
メンタリティを強化し、モチベーションの高いビジネスパーソンを作ります。

「医療・介護スタッフ向けスマイルセミナー」
病院や介護施設も今やサービス業と言われる時代になってきました。
患者や家族への対応が重要視され、それが病院の評価にもなってきました。
医療従事者であるため、いわゆる接客業というような接遇スキルではなく、特別な思いやりと心配りの必要性が出てきます。
患者や利用者の心情を最重要ファクターとしてベースに置き、どなたにも信頼され好感を抱かれる接遇スキルを、実践的に学びます。

「メンタルヘルスに活用するスマイルセラピー」
今、企業ではメンタルヘルス対策を労働衛生上の最重要課題にしつつあります。
それは、働く人たちがうつ病をはじめ、ストレス性の疾患に悩まされているからです。　
まずは、スマイルセラピーをはじめとしたストレスコントロール法を習得し、ストレスに負けない体つくりをしていきます。
また、職場内での人間関係を円滑にする社内コミュニケーション法をロールプレイを通じて学びます。　


■実　績


【講演実績】
株式会社ファミリーマート　「接客スマイルセミナー」
立教大学 　「就職面接対策スマイルセミナー」
東京都歯科医師会 「歯科医、歯科衛生士における接遇スマイルセミナー」
相鉄ビルマネジメント 　「接客スマイルセミナー」
ダイハツ工業株式会社　　「健康つくりスマイルセミナー」
港区国際交流協会 　　「スマイルダンス」
パソナキャリアアセット　 「就職面接対策スマイルセミナー」
グリーンハウスフーズ 　「接客スマイルセミナー」
株式会社カクタ　　「社内トレーナー育成コース」
新宿区主催セミナー 　 「心と体を健康にするスマイルセラピー」
読売日本文化センター 　「心と体を健康にするスマイルセラピー」
ドコモショップ湘南台 　「接客スマイルセミナー」
ジョイパックレジャー 　「接客スマイルセミナー」
愛知県教職員会 　「教育現場におけるスマイルセミナー」
日本青年医師会 　「接客スマイルセミナー」
ティップネス六本木店 　「接客スマイルセミナー」
川口市立看護専門学校 　　「卒業記念講演」
ヒュー・マネジメント・ジャパン　　「面接対策スマイルセミナー」
株式会社西洋フードシステム 　　「接客スマイルセミナー」
日本ハム株式会社　　「営業職スマイルセミナー」
株式会社モンテローザ 　「接客スマイルセミナー」
株式会社スリーエフ 　「接客スマイルセミナー」


■講演料金の目安

（※講演料金は消費税を含まない金額になります。）


250,000


■講演料金に関する補足





■主な著書



閉じる
(C)2000-2006 PERSONNE,Inc,All rights reserved　講師紹介なら 講演依頼.com