　

小林　雅美

　

こばやし　まさみ

ＣＯＳＭＯＳコミュニケーション代表
ＮＰＯ法人日本交流分析協会准教授
厚生労働省認定シニア産業カウンセラー
ＴＰＩ自己実現コーチングファシリテーター

講演ジャンル

大分類		小分類
研修		マナー・接客
モチベーション		意識改革
教育		生涯学習
研修		コーチング
研修		ストレス・メンタル

	■コメント

	組織と個人の真の成長に繋がる研修を、下記の５項目を取り入れ実施し、講演では、その重要性に気づいて頂きます。一つ目は、カウンセリングマインド、交流分析、ＮＬＰ，コーチング等の心理学的手法を取り入れ、心理と行動の融合による人間性の育成。２つ目は、人間関係の基本となるコミュニケーション能力の育成。３つ目は、組織と個人のwin-winの関係構築。４つ目は、暖かい人間関係の構築。５つ目は、自己理解・自己実現です。

■経　歴

	慶應義塾大学文学部・人間関係学専攻
	元日本航空株式会社国際線客室乗務員
	元株式会社ザ・アール専属講師
	＜現在就任＞
	株式会社エイチアイディー・インターアクティカ取締役
	ＮＰＯ法人日本交流分析協会理事
	社団法人日本産業カウンセラー協会シニア産業カウンセラー
	ＴＰＩーＪＡＰＡＮ　自己実現コーチングファシリテーター
	ＮＰＯ法人キャリアデザイン研究所講師
	ＴＰＩＣＣ副理事長

	■専門分野

	ＣＳ向上研修、自己変革研修、リスナー研修、キャリアデザイン、リーダーシップ研修、コミュニケーションスキル研修、新入社員研修ビジネスマナー研修、接客マナー研修、交流分析士養成講座、メンタルヘルス研修、コンサルタント業務

	■講演テーマ

	「自己実現に繋がる快適ソーンの拡大」目標設定はすべての行動の目当てになります。活き活きとした人生を送るためには、夢物語にならない目標設定の仕方を明確に身につけましょう。「企業イメージアップ『プラスアルファの効果を生む接遇マナー』」個人の第一印象を良くし、組織内の人間関係の潤滑油となり、企業イメージを高める接遇マナーの大切さを再認識していただきます。「メンタルヘルス『ストレスさん、こんにちは、さようなら』」近年は、経済・社会基盤の変化に伴い、多重ストレス時代と言われています。厚生労働省も、20世紀後半の飛躍成長の時代に反比例して貧しくなってきた「心の豊かさ」に気づき、21世紀は「こころの時代」とし、メンタルヘルス対策に重点を置いています。人と人の間に存在する人間の価値を重視し、ストレスから逃げるのでなく克服しましょう。「心の豊かさを創る『あなたが育てる暖かさの輪』」一人ひとりが暖かい関りを少し増やすだけで、世の中は明るくなります。難しい政策や理論はいりません。『有り難う』の言葉を1日1回増やしてみませんか。「プラス思考で“心”元気に！わたしの魅力再発見」 “心”が元気とは、悪いストレスがない、活き活きしている、正しい判断ができる、思い込みがない、自律的、ねたみ・嫉妬がないなどがあげられます。自信を持って、活き活き生きる楽しさに気づきましょう。「キャリアデザイン」今まで身につけてきた自分の資質を見直すことにより、各自が自律性を身につけ、人間的魅力を高め、さらには、真に社会に貢献できる人財となるための自己成長の大切さをお伝えします。「地域にとけ込むコミュニケーション」誰もが仲間を求めていなす。人間は一人では生きることが出来ないのですから、積極的に楽しく関りの場を増やして生きましょう。

	■実　績

	証券会社、保険会社、不動産会社、システムウエア会社などに新入社員研修、ビジネスマナー研修、キャリアプランニング研修、飲食関係、・アパレル関係・小売店などにミュニケーションスキルアップ研修、接客マナー研修、ホテル立ち上げ研修、飲食関係会社のコンサルテーション、ＪＲ新幹線車掌・車掌長全員に接客マナー研修、ゴルフ場経営会社のスタッフ研修、石油会社・部内インストラクター養成研修、アミューズメントパークのラインスタッフ立ち上げ、一流企業管理職向けリスナー研修、産業カウンセラー向けに交流分析士養成講座、文化センターにて交流分析士養成講座　高度成長する中堅企業にて、複数年にわたり社員育成研修　ほか

	■講演料金の目安（※講演料金は消費税を含まない金額になります。）

	200,000

	■講演料金に関する補足

	<研修の場合＞基本・・・20名　1日6～7時間研修、25万円　　　　　人数が多い場合は、別途アシスタントが必要です。　　　　　尚、研修に関しまして、詳しくはスタッフにご相談下さい。

	■主な著書

	・『ふわふわさんとチクチクさん』（大人向けの心理童話）扶桑社

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