　

マック　赤坂

　

まっく　あかさか

スマイルセラピスト
日本スマイルセラピー協会会長

講演ジャンル

大分類		小分類
研修		マナー・接客
研修		営業・販売
研修		コミュニケーション
モチベーション		意識改革
研修		ストレス・メンタル

	■コメント

	日本人はよく笑顔が苦手だといわれています。欧米人がスマイルがひとつの文化なのに比べ日本では歴史的にスマイルはよくないことだとされてきた過去があります。日本、ならびに日本企業が国際社会で通用するためにはスマイルを基本にした国際マナーが求められます。当協会は学術的見地からのアプローチも含めスマイルをより深耕してレベルの高い手法に集大成し、あまねく、老若男女、世界中に普及を図ってまいります。

■経　歴

	京都大学農学部卒業。
	伊藤忠商事入社後25年間輸入業務に携わる。
1998年	独立し、（株）マックコーポレーションを設立。以来、貿易事業、英会話学校、ベンチャー支援、起業コンサルタント、コンフォート事業（ネイル＆エステ）など次々と事業を立ち上げる。米国式スマイルを基本とし、「社会心理学」「表情学」「ヨガ」「禅」などについての分析を加え独自に考案したセラピーを開発。
2003年	スマイルセラピーを赤坂に開業。
2004年	1月、日本スマイルセラピー協会設立（会長）。
2005年	6月、国際スマイルセラピー協会をアメリカ・ロサンゼルスに設立。現在、ロサンゼルスと東京・赤坂を拠点に、テレビ・ラジオ、新聞・雑誌、講演など、国内外で活躍している。

	■専門分野

	スマイルセラピー、笑顔、接客接遇、コミュニケーション、外見力マネジメント、社員教育、メンタルヘルス、ＥＡＰ、スマイル（笑顔）における健康・美容・メンタル・人間関係効果

	■講演テーマ

	「接客スマイルセミナー」接客マナーが店舗の印象そのものを左右するという根本的な理解をするところから始まり、その後は、実践的な接客スキルの向上を図っていきます。さらにはイメージアップトレーニングによりスタッフ全員のモチベーションアップを図ります。「営業職スマイルセミナー」社員一人ひとりが、確かな信頼感を相手に与えるビジネスパーソンになることが必要となっています。その中でも営業職として、自己を表現するツールとして笑顔の占める役割がますます大きくなっています。実践トレーニングを中心としたロールプレイを通じて、好感度を上げるためのコツや、効果的なビジネスコミュニケーションマナーを学びます。「新入社員スマイルセミナー」社会人としての意識変革と職場における基本行動を習得します。基本マナーはもちろん、とくにコミュニケーション術を重視した実践トレーニングを通じて確かな信頼感を相手に与えるビジネスパーソンになれるようにします。メンタリティを強化し、モチベーションの高いビジネスパーソンを作ります。「医療・介護スタッフ向けスマイルセミナー」病院や介護施設も今やサービス業と言われる時代になってきました。患者や家族への対応が重要視され、それが病院の評価にもなってきました。医療従事者であるため、いわゆる接客業というような接遇スキルではなく、特別な思いやりと心配りの必要性が出てきます。患者や利用者の心情を最重要ファクターとしてベースに置き、どなたにも信頼され好感を抱かれる接遇スキルを、実践的に学びます。「メンタルヘルスに活用するスマイルセラピー」今、企業ではメンタルヘルス対策を労働衛生上の最重要課題にしつつあります。それは、働く人たちがうつ病をはじめ、ストレス性の疾患に悩まされているからです。まずは、スマイルセラピーをはじめとしたストレスコントロール法を習得し、ストレスに負けない体つくりをしていきます。また、職場内での人間関係を円滑にする社内コミュニケーション法をロールプレイを通じて学びます。

	■実　績

	・ファミリーマート　「接客スマイルセミナー」・立教大学　「就職面接対策スマイルセミナー」　・東京都歯科医師会　「歯科医、歯科衛生士における接遇スマイルセミナー」・相鉄ビルマネジメント　「接客スマイルセミナー」・ダイハツ工業　「健康つくりスマイルセミナー」・港区国際交流協会　「スマイルダンス」・パソナキャリアアセット　「就職面接対策スマイルセミナー」・グリーンハウスフーズ　「接客スマイルセミナー」・カクタ　「社内トレーナー育成コース」・新宿区主催セミナー　「心と体を健康にするスマイルセラピー」・読売日本文化センター「心と体を健康にするスマイルセラピー」・ドコモショップ湘南台　「接客スマイルセミナー」・ジョイパックレジャー　「接客スマイルセミナー」・愛知県教職員会　「教育現場におけるスマイルセミナー」・日本青年医師会　「接客スマイルセミナー」・ティップネス六本木店　「接客スマイルセミナー」・川口市立看護専門学校　卒業記念講演「見つけよう自分らしい素敵な笑顔」・ヒュー・マネジメント・ジャパン　「面接対策スマイルセミナー」・西洋フードシステム　「接客スマイルセミナー」・日本ハム　「営業職スマイルセミナー」・モンテローザ「接客スマイルセミナー」・スリーエフ　「接客スマイルセミナー」＜テレビ・ラジオ出演実績＞・フジテレビ『めざまし土曜日』『Nスピーク』・東京ＭＸテレビ『脳力革命』・日本テレビ『ガガガガガレッジセール』『歳時記100人』・インターネットテレビGyaO 『MEDICAL EYE』・TBS 『はなまるマーケット』『JNNニュースバード』・静岡FM放送　『キャラメルポケット』・よみうりテレビ『大阪ほんわかテレビ』・FM東京『坂上みきのBeautiful』

	■講演料金の目安（※講演料金は消費税を含まない金額になります。）

	250,000

	■講演料金に関する補足

	■主な著書

	・『笑えばハッピースマイルセラピー　口角10度アップ　あなたの人生こんなに変わる』徳間書店）

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