　

瀬谷　洋子

　

せや　ようこ

人材育成コンサルタント
キャリア・コンサルタント
ビジネスコーチ

講演ジャンル

大分類		小分類
モチベーション		意識改革
研修		マナー・接客
研修		コミュニケーション
ビジネス		経営論
研修		新入社員

	■コメント

	日本航空にて国際線客室乗務員を12年経験神戸大学大学院経営学研究科修士課程修了　MBA取得日本航空にて国際線客室乗務員として12年間勤務、研修インストラクター経験後、現在は人的資源活用に関するコンサルタントとして全国の企業や公的機関等で活躍している。幅広い知識と経験で顧客満足度が高い好評を得るセミナーや講演を行っている

■経　歴

	神戸大学大学院経営学研究科修士課程修了　MBAを取得日本航空株式会社にて国際線客室乗務員を12年間経験後、5年の研修インストラクターを経て、 1993年に有限会社オフィスワイズを設立し代表を務める。現在、人的資源活用に関する経営戦略を中心としたコンサルタント顧問業務、ジャンルを超えての多業種において経営者から新入社員・学生の幅広い層に支持される人を活かす経営戦略・コミュニケーションスキル・プレゼンテーションスキル・キャリア・デザイン等の分野で企業コンサルタント、講演やセミナー講師として、また2004年より大学経済学部・経営学部にて『キャリア開発演習』等の講師も兼任し幅広い活動を展開している。
	＜資格＞キャリアコンサルタント、関西カウンセリングセンター認定　ビジネスコーチ、PHP認定ワインエキスパート、日本ソムリエ協会認定　警備員指導教育責任者資格、公安委員会パーソナルカラーアドバイザー、商工会議所　C&CI

	■専門分野

	ビジネスマナー、新入社員研修、秘書研修、販売セミナー、モティベーションアップ、キャリア開発、キャリア・デザイン、人的資源に関するマネジメント、テーブルマナー　＊日本ソムリエ協会認定　ワインエキスパート、キャリア・コンサルタント、カラー・コーディネーター、警備員指導教育責任者

	■講演テーマ

	＜コミュニケーション＞「職場で活かせるロジカル・コミュニケーション」対象：若年～中堅社員向け仕事に活かせる論理的思考を分かりやすく学び、実践・応用できるような組織で活かせるロジカル・シンキング・リスニングおよびコミュニケーション能力を身に付ける「自分を生かすコミュニケーション術」対象：若手社員ビジネスマナーの基本「エンパワーメントのビジネス・コミュニケーション」対象：社員全般ビジネスシーンにおけるコミュニケーションスキルを潜在能力にアプローチしながら引き出し、モティベーションがアップするような方法でお伝えします。営業や販売・接客業・サービス業のビジネスパーソンはもちろんの事、全ての仕事に従事する人のキャリアや働くモティベーションアップに多くの気付きと元気を与えます。ワークやロールプレイングも入れた実践的な内容です。「ホスピタリティーを考える　医療従事者に求められるもの」対象：医療従事者　病院スタッフ　介護サービス患者の心理とコミュニケーションの取り方。理論とロールプレイ。「素敵にコミュニケーション」対象：全ての人コミュニケーションの重要性　暖かく相手に伝わる自己表現の仕方　理論とロールプレイ＜マナー＞「モティベーションアップのビジネスマナー」対象：新入社員から社員全般モティベーションを引き出すビジネスマナー「心に残る接客とは」対象：サービス業　営業販売（店頭・訪問・通信）に携わる人相手の心に残り、また自分や自社を選んでもらうための接客の秘訣＜経営論＞「いま経営に求められるもの」対象：経営者いま企業は何が求められるか、人的資源活用にターゲットを絞って社員の心理とSHRM（人的資源活用戦略）「職場のモティベーションアップのマネジメント」対象：リーダー・管理者・経営者向け職場のリーダーに必要なマネジメントに役立つ心理学と経営学の重要点を理解し、いかにすれば部下のやる気を引き出し活力ある職場作りが出来るかを知る「女性社員の心理とマネジメント」対象：女性社員を部下に持つ管理者女性社員の心理とマネジメントの仕方＜教育・キャリア＞「いま子どもたちに伝えたいこと」対象：保育・幼稚園・小学校保護者　教諭子どもの心理　お母さんの気持ちの重要性　子どもは未来からの贈り物　地域で取り組む事「キャリア・デザインセミナー」対象：就職希望者　キャリア経験者　社員全般自分のキャリアのあり方に気付き、より豊かに自分を活かすキャリアをデザインする。就職希望者には自分の適性キャリアの選択方法と就職試験合格のための対策セミナーを実施。キャリア経験者には経験に応じたキャリア分析を行い自分の能力や価値観を明らかにすることにより、自分自身のキャリアのあり方を知り、キャリア・アップやライフプランを実行していくキャリア・デザインを行う。＜その他＞「警備業に求められもの」対象：警備会社警備員指導教育者の活用と任務、会社が生き残るためのノウハウ「秘書業務の誇りと楽しみ」対象：秘書秘書の役割　秘書に求められる5S　上司の心理と対応方法

	■実　績

	【講演実績】キヤノン　東京ガス　丸紅　三井化学　CSK　大林組　住友生命　ダイワ精工 JTB Hawaii inc.　日本交通公社　明治座　ホテルオークラ　商工会議所　青年会議所ロータリークラブ　社団法人全国警備業協会道路公団日本郵政　都市地方銀行病院　全国ゴルフ場　地方自治体警察等官公庁教育庁教育委員会　大学・専門学校ほか多数。

	■講演料金の目安（※講演料金は消費税を含まない金額になります。）

	250,000

	■講演料金に関する補足

	■主な著書

	・「自分を生かすコミュニケーション術」　（近代文芸社）　1999年・「エンパワーメントのビジネス・コミュニケーション」　（文芸社）　2005年3月出版・VTR ・『経営者が考える女子社員の戦略化と育成』　（東芝EMI）

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