某国内大手航空会社で客室乗務員として約4年間勤務後、コミュニケーションを学ぶため英国へ留学。帰国後、証券会社IR部門勤務での経験から、プレゼンテーションの重要性や魅力に気づいたことをきっかけに、プレゼンテーションを専門としたイメージコンサルタントとして独立。最近では、初めての著書「また会いたいと思われる人の38のルール」が、30万部を突破中！注目を集めている。

　短大を卒業した後、客室乗務員として約4年間勤務しました。卒業して初めて入社した航空会社では、社会人としてのマナーや、接客の基礎などを徹底的に学ぶことが出来ました。厳しく苦い経験もありましたが、今はそういう経験で味わったことほどありがたいと感じています。客室乗務員時代、充実した時間を送っていましたが、会社や職業の一般的に抱かれているブランド力に甘えることなく、現場で「吉原珠央」という一人の人間として仕事にチャレンジしてみたいと思うようになり、イギリス留学を決めるんです。 とはいえ、まだ具体的な未来は見えていませんでした。
　退職後に留学したイギリスでは、日本以上に、過去にしていた仕事や実績よりも、「今と未来のビジョン」があるかないかで、人から興味を持たれることを痛感しました。それによって、いかに自分のビジョンや信念を持つことが重要なのかを学ぶことができました。また、人に対する思いやりがあり、人を喜ばせようとする気持ちを持つことは万国共通で、人から魅力的に思われるということを知って、より人間力を高めたいという気分にさせられました。
　 帰国後はIR 部門で株主総会の司会・運営の仕事をしました。株主総会では株主の方たちに今期の経営報告をするのですが、株主の方への質問の対応を近くで見ていて、もっと表現を「加工」して伝えればいいのにと思うことがあったんです。でも、話の仕方や伝え方などのプレゼンテーションについてアドバイスなさる方がいないんですね。アドバイスしたいことをメモに書き留めていくうちに、プレゼンテーションの重要性と魅力を伝える仕事をしたいと思うようになりました。

　アドバイスが必要な人はたくさんいるだろうと思いましたし、危機感も感じていました。今後、世界と競争していくには、もっとその人自身が持つ「存在感」や「オーラ」を上手にアピールする必要があると思ったんです。イメージコンサルタントというと、もしかしたら「外見に対してかなり細かい職業」というイメージがあるかもしれませんが、私の場合、服装も髪型も、ずば抜けておしゃれであったり、最先端のファッションを取り入れることなどが重要だとは思っていないんですね。それよりも表情が豊かであり、話の反応がいいということが、相手に信頼感を与え、「また会いたい」と思われる重要な点だと思っています。「また会いたい」と思われるために私が実践していることや思っていることを「また会いたいと思われる人の38のルール」という本にまとめたのですが、この本が自分の分身となって一人一人の方の心に届いてくれたらとワクワクしています。
　実際に、私が書いた本やアドバイスがきっかけで結婚をした方や年俸が大幅にアップした方もいらっしゃいます。年俸がアップした方には、まず売り上げを上げるために、お客様へのアプローチ方法など、売り上げを上げる方法を具体的にお話し、さらに上司との交渉のときのプレゼンテーションをトレーニングしました。成果や事実を伝えるだけではなく、「この結果があるから次の1年はこんな風に飛躍できます」というプレゼンテーションを一緒に考え、年俸が30％アップしたのです。プレゼンテーション一つで年収も変わりますし、社会的ポジションにも良い影響をもたらすことが出来ます。ただ、1つ気をつけなければならないのは、プレゼンテーションは相手に自分の虚像を見せるということではないということ。相手に対して自分がいかに必要かを納得させることが重要なのです。

　「理解出来る」と「自分の体で出来る」は全く別問題なので、講演や研修では体感型にフォーカスしています。一般的な切り口とは違ったワークを体感してもらい、楽しさと難しさを知ってもらう、そして“自らもっとトレーニングしたい”と思わせるのが、私がワーク作りで得意としているところです。他者評価や数値化も取り入れています。例えば、秒刻みの時間設定で、プレゼントレーニングを行うなど、時間設定を 細かくするトレーニングを体感してもらうことで、時間と表現力のバランス力を 鍛えていきます。
　 また、1回の研修の持続性を高めるために、「3日以内に上司の方に1分間で成果をプレゼンして下さい」といったトレーニングの宿題を提案することもあります。たとえ何度も研修をしなくても、一人でも出来る簡単なトレーニングを継続してもらい、力をつけて頂きたいというところも体感型を大事にしている一つですね。継続するにはシンプルが1番。深いけれど方法論はシンプルでないといけないと思ってるんです。 講演や研修では、体感という点を大切にしながら、講演や研修を受けて下さるお客様一人一人が自分に自信を持ち、より多くの契約を取り、それが結果としてお客様の会社の収益アップにつながるようにしていきたいと思っています。どうしたら一人でも多くの契約が取れるようなコミュニケーションがとれるか、あと1つ何かをやるとしたら何をしてあげたら少しでも売り上げを上げることが出来るか、そればかり考えています。これからも依頼して下さるお客様にとってベストな講演・研修を行っていきたいと思いますね。