酒井　真理（さかい　まり）
コミュニケーションアドバイザー、心と声の研究家

「上司の気持ちが分からない」「部下の気持ちが分かったつもりでいる」
「挨拶が出来ない」「何の為に働いているのか分からない」「自信が持てない」

「やる気が起きない」等、数多くの悩みを抱えながらも
そのままになっている職場が多いです。
このような中で、企業が発展していくための近道は、
コミュニケーション能力を上げることです。
講演の目的は、社員一人ひとりのやる気を起こさせ、社内の風通しをよくすることです。
基本的な挨拶から、上司が部下にキチンと仕事を依頼できる関係、
また、部下が上司を尊敬できる関係を構築していくための
コミュニケーションのコツをお伝えします。
社内の一体感を高めることで愛社精神を培い、
より更に企業を発展させ利益を上げていきましょう。
コミュニケーションを円滑にすることこそが、そのための一番の近道です。

●講演の内容
＜講義＞
テーマに沿った内容で、一般論を講義。
参加者へのインタビューを交えながら進行。

＜グループディスカッション＞
直面している問題点を出し合い、その対処法も考える。
グループディスカッションにより、行動心理を分析。

＜発表＞
ディスカッションの結果をグループごとに報告。
問題点と対処方法を発表する。
他グループの発表を聞き、疑似体験をすることにより、問題発生の予防を図る。

＜まとめ＞
総評。
アンケート記入。

ITが普及し情報が多様化しても変らないのが、
人が営業し、会話（コミュニケーション）で商談成立させる場合が多いということです。
「なかなか話すきっかけがつかめない」

という悩みを抱えた営業マンは意外と多いようです。
第一印象が決め手となる営業マン。
第一印象からこの人と仲良くしたい、この人となら一緒に仕事をしたい、
また会いたいと思ってもらえることが人脈を広げる最大の武器となります。
一期一会を大切にし、多くの出会いを経験し、人間性を磨くことが先ずは必要です。
日々、感性を磨き、魅力あふれる人間性を養い、
ビジネスチャンスをひとつでも多くつかんでいくにはどうすればいいのかを学びます。

＜人間力の重要性＞

例えば、ＩＴの技術者でも接客を生業にする者でも共通する事は「人間力」です。
専門知識が必要なのはどの業種も同じです。専門知識を身につける努力は絶対に大切です。
そして、その上に必要なものは人間性です。

どんなに技術が発展してもそこには「人」が介在します。商品の説明する時も人が必要です。
技術、製品に差が無い場合、その商品を販売に来た人が最後は決めてとなる場合が多いのです。

会社、商品のイメージは人が作ります。感性を養い、技術と人間力を磨き、
会社に利益をもたらし貢献することが社会人の務めであり、社会に貢献していると考えます。
勿論、心と体を管理することも大切です。
そして、人脈を拡げチャンスを多く拾うことが自分自身の成長に繋がります。人が人を育てます。
多くの出会いのチャンスを自分のものに出来るかどうかは日々の意識が重要です。
意識しなければ出来ない事のほうが多く「意識」から「気付き」が生まれ、
そしてまた、成長に繋がります。成長を重ねることこそが「人の大きな力」となります。

成長するには先ずは自己を知り、様々な経験と体験を怖がらずに進むことが大切です。
それこそが「宝」となり、厳しい時代を乗り越えるには「高い人間力」こそ、武器となるはずです。

（酒井　真理）