■経歴

1954年生まれ。東京都葛飾区出身。青山学院大学経済学部経済学科卒業。

1976年　商社に入社し営業部門に配属される。
この間、全店表彰を３度受賞し営業マネージャー等を歴任。
1989年　経営コンサルタント・研修インストラクターとして独立。
神奈川県非常勤診断員として公共診断にも協力。
以後各種企業・団体の講演・セミナーに東奔西走する。


■講演料金目安

25万円


■主な講演テーマ

「初めて部下を持つ“若手幹部”の仕事のやり方・させ方」
一人ひとり個性の異なる部下を１日も早く戦力化することが、若手幹部には求められています。しかし部下は自分の子分ではないし、ましてや奴隷ではありません。自己流の接し方であたら有為な人材を潰してしまう上司は案外多いものです。

「創造的破壊への誘い」
問題意識がないのが問題と言われるように、日々の仕事に追われているうちに現状に甘んじてしまうものです。変化の時代は社員一人ひとりが現状を創造的に破壊していく姿勢が求められます。でも具体的にどうしたらよいのか？掛け声倒れで終わってしまうことも多いのも事実です。

「困った人とのつきあい方」
人間はすべて理屈で動くわけではありません。すぐ感情的になる人。反応のない人。無理を押しつける人。自分のことしか考えない人。やたら勘ぐる人。このような人とつき合うのは誰でもいやなものです。しかし仕事となればつき合わないわけにはいきません。

「１００人の前で話せる技術」
カラオケは得意だけれど人前で話すのは苦手だ、という人は案外いるものです。普段は饒舌でもいざ人前に立つとアガってしまう人も大勢います。しかし、どんなに苦手でも社会人である以上そのような機会は必ずあります。大勢の前で話すにはそのためのちょっとしたコツがあります。

「仕事に使える交渉術」
○○流交渉術という交渉の理論は昔からいろいろあります。ただし多くの人は政府を代表して他国と交渉するわけではありません。高尚な理論を覚えたところで日々の交渉に使えなければ意味がないのです。我々が日常のビジネスや私生活で即使える交渉のコツを身につけましょう。

「顧客満足を高めるクレーム対応術」
組織の倫理が問われるのが今の時代。それだけに誤ったクレーム対応は組織にとって致命傷になりかねません。ネット社会はたった一度の過ちであっても、瞬時にして万人の知るところとなります。しかし、ピンチはチャンスといわれるように、その対応のし方次第では、クレームもチャンスとして生かすこともできるのです。

「顧客を動かす『話す』技術・『聞く』技術」
営業という仕事は単なるメッセンジャーではありません。顧客をその気にして動かすことができなければなりません。そのためには「話し方」「聞き方」の技術があるのです。これを知らずに根性だけで売れるほど営業という仕事は甘くはありません。

「なぜ、能力に差がつくのか」
「大競争時代を生き抜くビジネスマンの心得」
「中堅社員の立場と役割」
「部下・後輩のやる気を引き出す」
「がんばれフレッシュマン」
「部下後輩の指導育成（職場のＯＪＴ）」
「プレゼンテーション能力の高め方」
「パソコンプレゼンテーション技法」
「コミュニケーションスキル向上トレーニング」
「職場の問題解決」
「営業力強化トレーニング」
「交渉力強化トレーニング」
「ビジネスマナー」等

■専門・実績

コミュニケーション・対人折衝・プレゼンテーション・リーダーシップ等の技術指導を通じて組織の人材開発を支援する。新進気鋭のコンサルタントとして個別企業のコンサルティング及び全国の企業・行政体・団体にて講演・研修等を精力的にこなす。 ビジネスマンの心の問題にも積極的に取り組み、若手ビジネスマンの相談にも自らの体験を踏まえて親身に応じている。


■主な著書

『絶妙な「断り方」の技術』（明日香出版社）
『仕事にいかすメモの技術』（日本能率協会マネジメントセンター）
『顧客を動かす!「話す」技術・「聞く」技術』（実業之日本社）
『なぜ、30歳で差がつくのか』（実務教育出版）
『あいさつ上手になる本』（実務教育出版）
『パソコン・プレゼンテーション入門』（実務教育出版）
『PowerPointを活用するための素材集』（インプレス）
『中小企業支援ビジネス開業読本』（ビジネス社　共著）
『新・企業の革新』（産能大出版　共著）　等
『売れる営業マンは7つの力を操る』(すばる舎)
『営業マンのための「説得」の基本&実践力がイチから身につく本』(すばる舎)

【雑誌】
「ビッグトゥモロー」、「日経アントロポス」、「経営者」（経団連）、「DODA」、
「商工日本」、「近代中小企業」、「Type」、「企業と人材」　等にも寄稿


■備考

【所属団体】
日本産業ストレス学会 日本アドラー心理学会（社）中小企業診断協会
（社）日本販売士協会 （社）日本産業カウンセラー協会

【主な資格】
中小企業診断士　心理相談員　一級販売士　アドラー心理学カウンセラー　産業カウンセラー


本を読めば分かることは本を読めばいい
面白い話が聞きたければ落語を聞けばいい
だけど難しい話は退屈だ
自慢話は聞きたくない

そんな聴衆に変幻自在に対応する
年間２００日以上の講演・研修実績がそれを可能にする

社会人教育部門に新たな地平を切り開くべく３５歳にして独立
爾来１４年、多くの出会いを繰り返す

自らの経験から根性論・精神論の限界をさとり、科学的理論に裏打ちされた講演・セミナーを、
受講者に合わせ楽しく行うのが特徴
高尚高邁な理論で受講者を煙に巻くのではなく、 あくまでも現場主義・草の根主義で培われた、
時には泥臭い話も交えながら聴衆を納得させその気にさせる話し方にはファンも多い

その実績は製造業・流通業・サービス業・官公庁・各種団体と多岐にわたる
教育団体からの依頼も多い
縮みっぱなしの日本人の心に火をつける、それを自らの使命と信じ自らをスパークプラグと称している。