■経歴
ラジオ番組制作会社でディレクターとパーソナリティーを担当。
長時間編集室にこもり「言葉」にせっしているうちに、言語の重要性を実感。
言葉を通し、より多くの人とコミュニケーションを取りたいという思いから、退社してフリーに。
1999年に(有)ケー・ウイッシュを設立。
2003年には自らの手で現在のテーマを探り出す「RKカード」(k-wish発行)を制作。
キャスター、コメンテーター、エッセイ執筆、番組構成、雑誌のメンタル診断、講演会、研修など
他方面で活動の幅を広げている。
■主な講演テーマ
「人間関係が楽しくなるバランスアップ・コミュニケーション」
人の悩みの多くは、人間関係です。
職場でもプライベートでも、人との関わりが円滑になれば、
今よりもっと軽やかに生活を送ることができるはずです。
人間関係が上手くいくメカニズム、悪化するメカニズムを
脳の働きや日常起こる現象を例に詳しくお話していきます。
「空気を読むための脳トレーニング」や「メンタル診断」なども盛り込んでいきます。
「信頼を勝ち取るバランスアップ・コミュニケーション」
人は安心できる相手に信頼感を持ちます。
信頼を得るための言葉の活用法、態度の影響力、
さらには無意識に相手に与えてしまう印象などを詳しくお伝えします。
メールのやりとりや、視線の動かし方ひとつにも信頼感をえるための要素がたくさん潜んでいます。
「接客の達人になるバランスアップ・コミュニケーション」
気持ちのいい接客は、業績の最大の味方です。
顧客をつかむためには、従業員の方々の意識と言動が鍵を握っていますが、お客様のタイプは様々。
より多くの方に満足して頂くためには、柔軟性とたくさんの「対応の引き出し」が必要です。
たとえばお客様に声をかけるタイミングひとつで好感度に差がつきます。
そこで「言葉と態度」というニつの要素をひも解き、引き出しの数を増やすためのポイントをご紹介します。
「言葉力を上げるバランスアップ・コミュニケーション」
世界でもっとも影響力の強い言語は日本語だと言われています。
言葉の使い方ひとつで相手との距離感が縮んだり広がったりと変化をします。
ビジネスにおいては1本の電話が社運に関わることもあります。
けれど敬語を多用すればいいというものでもありません。言葉の特性を知り、
上手に活用する術を身につけましょう。
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<セミナー中の様子> |
「やる気が起きるバランスアップ・コミュニケーション」
「やる気」というエネルギーは、やり始めなければ湧いてきません。
やる気が起きないからやらないのではなく、
まずはやり始めて「やる気」を起こす。
そのためには楽しむコツを知り、
達成する喜びをあたまに描く想像力が必要です。
イメージできないものは行動になかなか結びつかないものです。
自分の心に働きかける「やる気の元」を身につけましょう。
「自分を知るためのバランスアップ・コミュニケーション」
自分を客観的に観るのは意外と難しいもの。
「周りのひと」や「アクシデント」などといった何かと遭遇したときに
自分の真の姿を認識することが多いのではないでしょうか。
無意識にしている生活習慣から自分を知るために必要な事柄や、
破らなければならない壁、伸ばしたほうがいい要素などを具体化することで、
自分自身を見つめ直すきっかけづくりを致します。
自分を知り、日常生活を少しずつ変化させることで、
自分自身の魅力を最大限に引き出していきましょう。
「目標を達成するためのバランスアップ・コミュニケーション」
職場での目標、自分自身の目標など、さまざまな目標を立てても、
実現できる人とそうでない人がいます。
この違いは努力の分量だけでなく、ちょっとした「行動と思考のコツ」から生まれてきます。
「才能がある」というのは「やる気がある」ということ。
目標を達成しようと考えた時点で、才能は十分です。
「自信」という財産を手に入れるためにも目標達成能力を身につけていきましょう。
「魅力的になるためのバランスアップ・コミュニケーション」(女性向け)
外見と内面はどちらも大事な要素です。第一印象を決める大半は外見ですが、
外見といっても、容姿、表情、雰囲気など様々な要素があります。
女性が持ち合わせている特有コミュニケーションを改めて知ることで、
トータル的にバランスの取れた輝く女性になりましょう。
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●研修プランもご用意しております!
「お客様を惹きつける接客コミュニケーション・セミナー」
<対象=接客業・販売業・一般職>
(1回90分・1日〜3日間)
「スペシャル・リフレッシュ・セミナー」 <対象=すべての職種・イベント>
(1回90分・1日〜2日間)
それぞれの詳細はこちらをクリック!
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※講演とは異なりますので、ご料金や内容については、お問い合わせください。
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■講演料金目安
20万円
■実績
<講演実績(一例)>
| 主催 |
テーマ |
対象 |
| 渋谷東急東横店 |
「ビジュアルとメンタルを一気に磨く七つの法則」 |
(20代〜30代の女性対象) |
| 株式会社TP21 |
「輝くコミュニケーション・スキル」 |
(音響担当者・
ディレクター対象) |
| 大日本印刷 |
「運気をあげるコミュニケーション」 |
(労働組合員対象) |
| サキヤクリエイト株式会社 |
「理想の自分になるヒント」 |
(販売業務担当者対象) |
| タカラベルモント株式会社 |
「コミュニケーション力を上げる心理トリック」 |
(営業・製造・販売
・デスクワーク担当者対象) |
| 株式会社フジプロモーション |
「言葉の力」 |
(営業
・イベント制作者対象) |
| 株式会社ZONE |
「桑名涼子のメンタル・エステ」 |
(webデザイナー
・営業担当者対象) |
| アイ・ジェイ通信社 |
「人を惹きつけるビジネス心理学」 |
(広告代理店
・営業担当者対象) |
| 松下電器産業株式会社 |
「コミュニケーション力を上げる心理トリック」 |
(労働組合員対象) |
| 株式会社望月建材 |
「ストレスを軽減させる7つのルール」 |
(ドライバー対象) |
| 株式会社ゾウ |
「タイプ別・自己コミュニケーションの伸ばし方」 |
(デザイナー
・コピーライター対象) |
| 有限会社大祥 |
「楽しみ力を見につけるメンタル・エステ」 |
(販売・営業担当者対象) |
| SHOP天氣 |
「コミュニケーション・セミナー」 |
(販売担当者対象) |
| 株式会社ウォーターエフ |
「コミュニケーション力を上げる心理トリック」 |
(販売担当者象) |
| 株式会社マーキュリー・リサーチ |
「ビジネスチャンスをつかむ言葉の力」 |
(新入社員対象) |
| 株式会社SOUMA |
「オーラを磨こう」 |
(営業担当者対象) |
| 株式会社ブルークレール |
「人をグングン引き寄せる接客プログラム」 |
(販売担当者対象) |
【メディア実績】
<番組>
・こちらびーろく放送局 (ラジオ日本)コメンテーター
・東京シティケイバインフォメーション (MXテレビ)キャスター
・健康家族ABC (MXテレビ)ナレーション
・パワー・ベイモーニング・アクティブスポーツコラム (ベイFM)コメンテーター
・大学探訪 (朝日ニュースター)キャスター
・桑名涼子の9時間ワイド(FM水戸) パーソナリティー
・キラキラ・スタイル(FMヨコハマ)構成・パーソナリティーほか。
<執筆・監修>
・内定のコツ(「B-ing」リクルート・インタビュー)
・実年齢と肌年齢(「週刊女性」主婦と生活社)
・愛のまほろば診断(「FRaU」講談社メンタル診断監修)
・開運への道(「FRaU」講談社・メンタル診断監修)
・ジャストフィットするバスツアーを探せ(「FRaU」講談社・心理テストチャート)
・オイシイ・スパイス(「月刊・自己表現」芸術生活社)
・佐々木武見7000勝達成(「月間ハロンNAR」)
<CM(ラジオ・テレビ)>
JーPhoneNTT/NTT DoCoMo/旺文社LL教室/アニメ大博覧会/ハウスオーザックシャウ ト
郵便局ゆうパック/グランツ・ワンショットインタビュー/コスモ電子/純米吟醸光扇
ゲームセンター・マギーゴ/佐渡汽船/A−OK・育毛講座/大都建設/神奈川工科大学
横浜ハウジングセンター/三井物産・テレビ電話/笠間自動車学校ほか。
<ビデオパッケージ・ナレーション>
森永製菓 株式会社/ダイハツ工業株式会社/JRA日本中央競馬会/東京商工会議所
株式会社学習研究社/株式会社旺文社/日精株式会社CSパーキング/東京都水道局
株式会社ストレージテック/中野区役所/神奈川工科大学/ごま書房/フォレスト出版株式会社ほか。
<作品>
・未来を思い出す真実の光「RKカード」(k-wish)
■主な著書
『ユンユンの大好きな人』(双葉社)
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