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組織（チーム）づくりを考える上で重要な経営理念やヴィジョンを作成し、
さらにそれを社員（メンバー）に伝える方法を学ぶ |
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企業の経営幹部、もしくは部下を持つ管理職・リーダー層 |
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・単なるリーダーシップ研修ではなく、チームマネジメントの中でも難しい
共通の価値観をつくる仕組みにフォーカスして実習する
・共通の価値観づくりによって、エンパワーメントを生み出すマネジメント研修である |
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・管理職自身のモチベーションアップ、および人材育成力とマネジメント力の向上 |
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１日（実働6時間45分計算、約7時間） |
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| ●林田正光氏 講演
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【経営理念とは何か】
経営において大切なこと。それは、会社がどこに向かおうとしていて、どんな考えで事業を展開していくのかという、会社としての思い。その経営理念がなぜ、会社にとって大切なことなのかということをまずお話しし、 それが会社経営だけでなく、チームマネジメントにおいても重要な事柄であると お伝えします。
【クレドとは何か】
ザ・リッツカールトン・ホテルでは、「クレド」というものを非常に大切にし、 社員は皆、そのクレドに従って動きます。クレドにのっとった行為であったか、 ということが評価の対象にもなります。では、クレドとはどのようなものなのか。クレドを使用する目的や効果とは。「ザ・リッツカールトン大阪」にて、 営業統括支配人として現場を見てきた林田氏が、クレドとは何かを語ります。 |
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| ●クレド作成 ワークショップ |
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グループに分かれて、実際にクレドを作成するワークショップを行います。
与えられたテーマや状況の中で、クレド作りを体験することで経営理念（ヴィジョン） 作成までの考え方や社員（メンバー）への伝え方、守らせ方の方法論を学びます。 |
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| ＜タイムスケジュール（例）＞ |
9:00 |
林田氏講演（90分間） |
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「経営理念（ビジョンとは）何か」・「クレドとは何か」 |
10:30 |
ビデオ上映（45分間） |
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リッツ・カールトンでのクレド実践 |
11:45 |
ディスカッション（30分間） |
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林田氏の講演とビデオ鑑賞を踏まえクレドやビジョンの浸透に関してどう感じたか |
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〜昼食休憩〜
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13:30 |
クレド作成・浸透ワーク |
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＜ワーク内容＞
１）グループに分かれる
２）シチュエーションを決める
例：これからオープンするレストランの幹部になりきって、
レストランを運営するために大事な点を考える
３）ディスカッション・・・クレドにしたいことは何か
４）発表・・・実際に従業員に伝えるような場を想定し、演じてもらう。
例：朝礼での発表 など
５）講評 |
17:00 |
終了予定 |
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