人気講演講師の研修　藤原毅芳　研修プログラム　絶対売れる営業研修「営業は説明するな！」

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講師：藤原　毅芳
（営業コンサルタント・
　ビジネスクリエーター）

　　

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絶対売れる営業研修 「営業は説明するな！」

●期間
　　　　＜パート１＞　３時間
　　　　＜パート２＞　３時間
　
　　　 ※パート１、パート２を合わせて１日でも、それぞれ単独実施でもどちらも可能。

●ねらい
　　　　営業という職業についての理解を深め、営業力アップのスキルを身につける

●対象
　　　　新入社員（営業職）および入社２～３年目の営業社員

　　　　 ※特にパート１は新入社員におすすめです。
　　　　　パート２は入社から半年を迎えた新入社員、２～３年目の社員におすすめです。

●特長
　　　・営業という職種の本質を理解することができる。
　　　またそれにより使命感を持って仕事に取り組むことが出来るようになる。
　　　・ワークを取り入れることで頭だけでなく、体で理解できるようになる。

●期待される効果
　　　具体的なアプローチ手段がわかるので、研修翌日からの実行が可能。
　　　新入社員には、実務研修に入る前の導入研修として非常に効果的です。

●プログラム詳細

＜パート１＞　（3時間）

■営業として真の役割を知る（40分）
　・なぜ営業という仕事が存在しているのか
　・正しい営業像のイメージを持つ―営業の真の役割から必要となる知識がわかる
　・営業知識の習得プロセスを知る

■営業コミュニケーションのカン違い（40分）
　・通常と違う営業コミュニケーションに気がつく
　・スムーズなコミュニケーションの流れがわかる
　・営業コミュニケーションの流れを組立てる
　・いつコンタクトを取っても嫌われない営業になる

■何を探究していくのか？（40分）
　・ニーズって本当に聞くことができるのか？
　・推測力を持った営業コミュニケーションとは？

■営業コミュニケーション事前準備（60分）
　・事前に準備しておくことがわかる
　・商談、接客などの営業コミュニケーションを事前に組立てるワーク
　・パターンをつくりシミュレーションができるようになる

＜パート２＞　（3時間）

■営業の仕事は、顧客に理解していただくこと（40分）
　・説明と伝達の違いを知る
　・顧客に理解してもらうプロセスを知る
　・伝達のメカニズムを習得する
　・伝達技法を知る

■タイプ別・年代別アプローチ手法（30分）
　・タイプによってアプローチ手法が違うことを知る
　・年代別にアプローチ手法が違うことを体感する
　・さらなる対応の幅広さを習得する

■説得より共感（50分）
　・これからのコミュニケーションは説得より共感
　・共感のプロセスを知る
　・共感スタイルを身に付ける
　・断られない、嫌われない営業技術を習得する

■共感ワーク（60分）
　・共感プロセスを身に付けるワーク
　・共感プロセスを組立てることができる
　・共感スタイルの実践ワーク

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