講演会 講師の講演依頼.com

講師検索・講演依頼.com > ビジネスを強くする研修 > 銀行窓口販売職向け おすすめ研修

   
   
 
  銀行窓口での保険商品の販売が2007年12月に全面解禁されて以降、各銀行間でも収益拡大の好機と位置付けて
  商品の拡充に乗り出す動きが見られます。
  その一方で、顧客保護の強化や事務負担の増加で従業員(カウンターセールス)の能力向上も必要不可欠となってきます。
  生命保険会社からの出向の受け入れや、中途採用従業員を交えての研修プログラム作成には、
  銀行様側も一苦労されていることと思います。

  さて、ここで重要なのが、従業員のどのスキルを伸ばすかということです。
  「講演依頼.com」では、カウンターセールスに従事する従業員の一日の業務の流れの中から、その時に必要なスキルを
  ご提案させて頂きます。業務に直結するもの(マナー・挨拶・時間管理術など)から、従業員の心の安定やキャリア、
  人生に「気づき」を与えるものまで。業務内のスキルだけでなく、幅広いフォローを行なうことで、所属する銀行・会社、
  部門や上司に満足し、従業員に信頼される銀行となるのではないでしょうか。
  従業員満足を高めることで、全体のサービスの質も向上するのではないかと考えます。

  窓口販売職向けの研修でしたら、「講演依頼.com」にぜひ一度、 ご用命ください。

 
     
 
 
 
ストレス対策…自分に合ったストレス対処能力を身につけ、業務効率もUPします。
 
<推奨講師のご紹介>
 
 
YMJ コーピング研修 (講師:田中ウルヴェ京)

  ストレス社会で戦うビジネスパーソン必見!

 「コ ーピング(Coping」)とは、ストレスに対処する心の技術のことです。
 自分のストレスは何かを認識し、それぞれに合った対処法を身につけましょう。
 >>プログラムの詳細、講師紹介はこちらから。  
 
 
岩井結美子
大切なお客様を満足させるためには
岩井 結美子
(有限会社オフィスグレイス 代表取締役 産業カウンセラー/メイクセラピスト)

●おすすめ研修プログラム
 「働き盛りのメンタルタフネス」
 
 
   
マナーと挨拶…お客様、社員との関わりで、マナーと挨拶は欠かせません。
 
  <推奨講師のご紹介>
 
  大野洋子
ワークを織り交ぜすぐに実践できるスキルを身につける
大野 洋子
(office インプレッション 代表/コミュニケーションアドバイザー/イメージコンサルタント)

●主なテーマ
  「コミュニケーション能力に磨きをかけて」 など
 
 
   
コミュニケーション
 
<推奨講師のご紹介>
 
  河内理恵
「現場力」をアップさせるコミュニケーションスキルを!
河内 理恵
(有限会社アプローチ 代表/あいさつコンサルタント/コミュニケーションアドバイザー )

●おすすめ研修プログラム
 「組織力アップのための職場のコミュニケーション」
 
 
   
顧客満足/ホスピタリティ
 
<顧客満足>
 
  青柳教恵
大切なお客様を満足させるためには
青柳 教恵
(株式会社アクア 代表取締役/人材育成プランナー/ビジネスコーチ)

●おすすめ研修プログラム
 「目の前のお客様を大切に。CSマインド養成研修」
 
<ホスピタリティ>    
  大棟耕介
ホスピタル・クラウンに学ぶ
大棟 耕介
(有限会社プレジャー企画 代表取締役/クラウンK(道化師) )

●おすすめ研修プログラム
 「〜見て納得、動いて体得〜 現役クラウンのホスピタリティ講座」
 
 
   
時間管理
 
<推奨講師のご紹介>
 
  和田裕美
「結果を出す」タイムマネジメントとは
【特集】いま注目の研修
ワークライフバランスを実現させるための時間管理術


時間管理(タイムマネジメント)をさまざまなアプローチでレクチャーする
講師をご紹介。Q&Aや、研修レポートもあります。 >>詳細はこちら
 
 
   
なりたい自分になる
 
<推奨講師のご紹介>
 
  秋田稲美
大切なお客様を満足させるためには
秋田 稲美
(株式会社エ・ム・ズ 代表取締役)

●主なテーマ
  「3年後、"なりたい自分"になれるドリームマップ
   〜あなたの夢が必ずかなう自己イメージのつくり方〜」
 
 
   
 

 


                   株式会社ペルソン 研修事業部
TEL 
 03-5457-1266 
FAX 
 03-5457-0231
   ※ご相談は無料です。ご不明な点など、お気軽にお問合せ下さい。

  >>ページトップへ戻る
   
 
ロゴ:PERSONNE 講師情報トップ 講演依頼.com規約  講師ジャンルカテゴリ一覧  実績  会社概要  相談窓口  講演会企画の心得  著作権


運営会社:株式会社ペルソン
東京都渋谷区鶯谷町7-3 トミー・リージェンシー3F

TEL.03-5457-1266
FAX.03-5457-0231

info@kouenirai.com
提供サイト:講師の心.com

講師派遣の講演依頼.com


(C)2000-2008 PERSONNE,Inc,All rights reserved
キャリア 時間管理術 顧客満足とホスピタリティ コミュニケーション マナーと挨拶 ストレス対策