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お客様に一番近い営業だからこそできることがある。
100年に1度の景気状況だと嘆かれている昨今ですが、
そのような時こそ企業の営業が元気に仕事に臨まなければ、売上は停滞どころか下降してしまいます。
しかし、ただやみくもに動くのではなく、現状の把握と向かうべき方法、
そして接するお客様との距離感を縮めることが大切です。
「講演依頼.com」では、今回、法人対法人ではなかなか味わうことの出来ない、
一人の営業と一人のお客様における信頼関係の構築方法と、その醍醐味を体感して頂く研修を立案しお薦めいたします! |
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・In Put(研修)とOut Put(現場での実践)を繰り返し、
分かるレベルから“出来るレベル”へと習得度を高める手法を用います。
・コーチングスキルを用い、参加者の皆様からの意見を引き出す インタラクティブな研修で、復習と反復によってゴール達成を目指していきます。 |
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目標達成のための4要素である、目標の明確化・現状把握、行動と充実感について理解し、
実行できる能力を身につけていただきます。 |
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お客様のニーズを知るための質の高いインタビュースキル、
信頼関係を構築するための高度なコミュニケーション能力を身につけていただきます。 |
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目標達成のためのエンジンとなるモチベーション。
いかなる状況においても自発的に立脚し、より良い選択を行っていくことができる能力であるセルフコーチング。
その手法を身につけていただきます。 |
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| 【研修の流れ】 |
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| ●研修の目的・講師紹介 |
| ●目標達成のための4要素…… ゴールを持つことのメリットを説きます。 |
●組織のビジョンと個人のビジョンのすり合わせ
「営業目的120%アップのため」のグループワーク(目的・課題抽出) |
●能力・やる気を引き出すセルフコーチングの流れ
イメージを現実にする脳の役割を知っていただきます。 |
| ●優先順位を明確にし、エネルギーアップ |
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●ラ・ポール(信頼関係)を築くコミュニケーション
お客様のニーズに応えることで出来る信頼関係、満足感を体験していただきます。 |
| ●飛躍的にコミュニケーション力をアップさせる積極的傾聴 |
| ●まとめ |
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| 【時間・費用など】 |
■時間 180分間
■受講人数 1回につき、約30名まで
■費用 30万円(別途消費税と講師交通費 ※状況により宿泊費も必要)
■準備物 プロジェクター、スクリーン、ホワイトボード、マーカーとご参加者名簿
※パソコンは当日に講師が持参いたします。
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※上記プログラムは基本的な一例となっております。
お客様のご要望、強調されたい項目等に応じて、 ご提案させて頂きます。 |
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